Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Панель администратора: общая информация
- Пользователи
- Чаты
- Открытые чаты
- Звонки
- Конференции
- Список запросов на изменения
- Запросы на логаут
- Администраторы
- Серверы
- Боты
- Внутренние боты
- Пользователи внешних клиентов
- UI Alerts
- Контейнеры
- Аудит
- Стикеры
- Фоны звонка
- Каталог
- Статистика
- Ролевая модель
- Правила ролевой модели
- Группы пользователей
- Оценки звонков
- Записи звонков
- Транскрибации звонков
- Статусы SMS
- Аутентификация администраторов
- Настройки аудита
- Глобальный чат
- Глобальные боты
- Ссылки на чаты/звонки
- Push Service
- File Service
- Пользователи (сессии)
- Настройки регистрации
- Active Directory
- E-mail: саморегистрация
- OpenID
- Видимость персональных данных
- E-mail: отправка писем
- Инструкция для начала работы
- Заблокированные пользователи
- VoEx
- Сервер
- Контакты поддержки
- Защита соединения
- Инструкция регистрации
- SmartApps
- Меню мобильных клиентов
- Активации
- SMS
- Адаптеры
- Маски
- Безопасность
- Капча
- Зарезервированные номера
- Упрощенное подключение по email
- Настройки Kerberos
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Ссылки на чаты/звонки
В этом разделе можно указать свой хост для пригласительных ссылок на чаты и звонки вместо стандартного, а также настроить минимальный уровень доступа к нему (иначе используется xlnk.ms):
| Уровень | Описание |
|---|---|
| public | Ссылка с любым доступом создаётся с использованием указанного хоста |
| corporate | Ссылка с доступом для любых корпоративных пользователей создаётся с использованием указанного хоста, для публичных и гостей используется xlnk.ms |
| trusts | Ссылка с доступом для пользователей текущего корпоративного сервера и трастовых серверов создаётся с использованием указанного хоста, для остальных используется xlnk.ms |
Что такое xlnk.ms?
Это стандартный хост ссылок xlnk.ms, который принадлежит eXpress и находится в российском ЦОД.
Гости на текущем сервере 
Включите параметр Генерировать ссылки для гостевых пользователей на этот сервер, и гостевые пользователи, получившие новые ссылки, с этого момента будут подключаться не через Нужно ли создавать гостевые учётные записи заранее?
Нет, они создадутся на сервере автоматически при подключении пользователя как гостя.Я переключил гостей на свой сервер. Старые ссылки перенаправятся?
Если гость использует старую ссылку, созданную до включения этой настройки, он подключится наГостевые учётные записи занимают лицензию или требуют дополнительной оплаты?
Гости и публичные пользователи не лицензируются. Лицензионных ограничений и дополнительных взносов по ним нет.