Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Панель администратора: общая информация
- Пользователи
- Чаты
- Открытые чаты
- Звонки
- Конференции
- Список запросов на изменения
- Запросы на логаут
- Администраторы
- Серверы
- Боты
- Внутренние боты
- Пользователи внешних клиентов
- UI Alerts
- Контейнеры
- Аудит
- Стикеры
- Фоны звонка
- Каталог
- Статистика
- Ролевая модель
- Правила ролевой модели
- Группы пользователей
- Оценки звонков
- Записи звонков
- Транскрибации звонков
- Статусы SMS
- Аутентификация администраторов
- Настройки аудита
- Глобальный чат
- Глобальные боты
- Ссылки на чаты/звонки
- Push Service
- File Service
- Пользователи (сессии)
- Настройки регистрации
- Active Directory
- E-mail: саморегистрация
- OpenID
- Видимость персональных данных
- E-mail: отправка писем
- Инструкция для начала работы
- Заблокированные пользователи
- VoEx
- Сервер
- Контакты поддержки
- Защита соединения
- Инструкция регистрации
- SmartApps
- Меню мобильных клиентов
- Активации
- SMS
- Адаптеры
- Маски
- Безопасность
- Капча
- Зарезервированные номера
- Упрощенное подключение по email
- Настройки Kerberos
Ссылки на чаты/звонки
В этом разделе можно указать свой хост для пригласительных ссылок на чаты и звонки вместо стандартного. Здесь же настраивается минимальный уровень доступа к нему. Для остальных ссылок используется xlnk.ms:
| Уровень | Описание |
|---|---|
public |
Ссылка с любым доступом получает указанный хост |
corporate |
Ссылка с доступом для любых корпоративных пользователей получает указанный хост. Для публичных пользователей и гостей используется xlnk.ms |
trusts |
Ссылка с доступом для пользователей текущего корпоративного сервера и трастовых серверов получает указанный хост. Для остальных используется xlnk.ms |
Что такое xlnk.ms?
Это стандартный хост ссылок xlnk.ms, который принадлежит eXpress и находится в российском ЦОД.
Нужен ли ETS, чтобы поднять свой сервер ссылок?
Нет. Свой сервер ссылок разворачивают и без брендированного ETS-приложения. Идентификатор ETS в настройках сервера ссылок указывать не обязательно.
Гости на текущем сервере
Включите параметр Генерировать ссылки для гостевых пользователей на этот сервер. С этого момента гостевые пользователи с новыми ссылками подключаются через этот корпоративный сервер вместоНужно ли создавать гостевые учётные записи заранее?
Нет, они создаются на сервере автоматически, когда пользователь подключается как гость.Я переключил гостей на свой сервер. Старые ссылки перенаправятся?
Нет. Гость по старой ссылке, созданной до включения этой настройки, подключится наГостевые учётные записи занимают лицензию или требуют дополнительной оплаты?
Гости и публичные пользователи не лицензируются. Лицензионных ограничений и дополнительных взносов по ним нет.