Чат-боты для платформы eXpress

Реализуем чат-ботов под нужды вашей компании на базе платформы eXpress или предложим готовые решения из нашего каталога чат-ботов.

Каталог идей ботов

Разработка чат-бота

Вы можете заказать разработку чат-ботов, адаптированных под решение задач вашего бизнеса, на платформе eXpress. Интеграция чат-ботов с вашими корпоративными системами поможет автоматизировать рутинные процессы, ускорить выполнение задач и улучшить опыт сотрудников по взаимодействию с компанией.

Выберите чат-бота

Укажите количество сотрудников

Контактные данные

Расскажите, что чат-бот должен выполнять?

Нажатием кнопки я согласен с условиями использования сайта и Политикой конфиденциальности

Варианты и идеи чат-ботов

ToDo bot
Систематизируйте списки задач и дел на день: добавляйте их в нужные группы, разделяйте по важности и убирайте после выполнения.
Contacts bot
Поможет найти информацию о коллегах по различным параметрам: ФИО, должность, отдел, номер кабинета и т.д.
Info bot
Подскажет любую справочную информацию (к кому обращаться за справкой, как оформить пропуск, найти контакты коллег и пр.)

HR bot
Получайте необходимые кадровые документы в электронном формате.
Больничный bot
Поможет открыть, продлить или закрыть больничный лист, а также уведомить об этом руководителя.
Поздравлятор bot
Больше не нужно следить за важными датами — бот своевременно поздравит с днём рождения, Новым годом и другими праздниками.

Management bot
По ключевым словам ищет проект в пару кликов. Позволяет посмотреть всю подробную информацию о проекте.
Redmine bot
Помощник руководителя проекта. Поможет получить диаграмму Ганта в системе Redmine. Также позволяет ставить задачи и контролировать выполнение.

ChatGPT bot
Интегрируется с нейросетью GPT-4 и генерирует ответы на текстовые вопросы.
Forwarder bot
Создавайте собственные правила, по которым бот будет пересылать сообщения из одного канала в другой.
Vote bot
Поможет создать и запустить публичные и анонимные опросы с любым количеством вопросов и голосующих.

Каталог идей чат-ботов

Интеграция с корпоративными сервисами

Платформа eXpress поддерживает создание собственных ботов. BotX – это микросервис, входящий в состав eXpress для взаимодействия чат-ботов и коммуникационной платформы. Взаимодействие происходит с помощью API. Боты могут быть созданы как командой разработки eXpress, так и заказчиком самостоятельно с использованием API BotX.

Бухгалтерские программы

Кадровые программы

Service Desk

Таск-трекеры

СЭД

Расшифровщики из голоса в текст

Системы моделирования бизнес-процессов

Системы аудио- и видеотелефонии

Онлайн-переводчики

Нейросети

Преимущества чат‑ботов в eXpress

Платформа BotX
Позволяет самостоятельно создать чат-бота под любую задачу внутри eXpress
Каталог идей ботов
Каталог готовых к внедрению в eXpress решений и примеры ботов для реализации
Шифрование трафика
Доступна настройка шифрования с помощью протокола TLS между чат-ботом и платформой BotX
Интеграции с сервисами
Чат-боты eXpress поддерживают интеграции с сервисами Jira, Cisco, Dion, ChatGPT и пр.

Возможности чат-ботов

Автоматизация бизнес-процессов

Заказ справок, согласование заявок, документов, встреч, бронирование переговорных, оформление отпусков/больничных и т.д.
Возможности для администратора

Получение системных событий (создание чата, вход пользователя и пр.)
Назначение администраторов чата
Взаимодействие с пользователем

Отправка текстовых сообщений, файлов
Отправка сообщений с кнопками
Создание чата с пользователем (полезно для корпоративных чат-ботов)
Режим повышенной конфиденциальности

Можно настраивать таймеры автоматического удаления отправленных и прочитанных сообщений и устанавливать режим "Только мобильный доступ".

Статьи по теме

#чат-боты

Чат-боты в системе eXpress.ms

Чат-боты на базе eXpress поддерживают обработку текстовых команд и нажатий на интерактивные кнопки, обрабатывают системные события и не только. Почти любые повторяющиеся шаблонные действия внутри корпоративной цифровой экосистемы можно автоматизировать при помощи робота.

Читать

#автоматизация HR #HR-боты #чат-боты

Автоматизация HR: боты в помощь кадровикам

Автоматизация стала не просто трендом, а необходимостью в современном бизнесе, и HR-сфера не исключение. Согласно исследованию Deloitte, использование чат-ботов и ИИ в HR помогает компаниям улучшать опыт сотрудников и увеличивать производительность.

Читать

#чат-боты #рабочие процессы

Как использовать ChatGPT для работы и бизнеса

Нейросети находят свое применение в таких областях, как маркетинг, журналистика, IT, образование, управление персоналом, аналитика, продажи. Если вы хотите повысить свою продуктивность и автоматизировать выполнение рутинных задач, то вам обязательно поможет информация о том, как использовать ChatGPT в различных жизненных ситуациях.

Читать

#чат-боты #рабочие процессы #HR

Чат-боты для сотрудников. Как оптимизировать рабочие процессы

Рассмотрим, что такое чат-бот, зачем применять чат-бот компании, какие задачи он помогает решить бизнесу, сотрудникам, и как быстро внедрить такой инструмент в организацию.

Читать

Остались вопросы?

Что такое чат-бот?

Bot (чат-бот) – это отдельный тип пользователя в платформе коммуникаций, за которым скрывается веб-приложение (backend). Веб-приложение взаимодействует с пользователем через чат. Чат-боты обладают функциональностью, которая знакома многим из популярных мессенджеров (например, помощь в получении нужной информации или файлов, ответы на вопросы пользователей, отправка заявок и т.д.)

Можно ли воспользоваться готовыми ботами в eXpress?

В наборе готовых к развёртыванию ботов от eXpress - Contacts Bot, Поздравлятор бот, Coffee bot, GetInfo bot и многие другие.

Можно ли создать собственного бота на платформе eXpress?

Да, можно самостоятельно разработать бота на платформе eXpress с использованием BotX (микросервиса, входящего в состав платформы и обеспечивающего взаимодействие чат-ботов и SmartApps с eXpress). По запросу заказчика предоставляется вся необходимая документация для самостоятельной разработки.