Чат-боты для платформы eXpress

Реализуем чат-ботов под нужды вашей компании на базе платформы eXpress или предложим готовые решения из нашего каталога чат-ботов.

Получить консультацию Каталог идей ботов

Варианты и идеи чат-ботов

  • ToDo bot

    Систематизируйте списки задач и дел на день: добавляйте их в нужные группы, разделяйте по важности и убирайте после выполнения.

  • Contacts bot

    Поможет найти информацию о коллегах по различным параметрам: ФИО, должность, отдел, номер кабинета и т.д.

  • Info bot

    Подскажет любую справочную информацию (к кому обращаться за справкой, как оформить пропуск, найти контакты коллег и пр.)

  • HR bot

    Получайте необходимые кадровые документы в электронном формате.

  • Больничный bot

    Поможет открыть, продлить или закрыть больничный лист, а также уведомить об этом руководителя.

  • Поздравлятор bot

    Больше не нужно следить за важными датами — бот своевременно поздравит с днём рождения, Новым годом и другими праздниками.

  • Management bot

    По ключевым словам ищет проект в пару кликов. Позволяет посмотреть всю подробную информацию о проекте.

  • Redmine bot

    Помощник руководителя проекта. Поможет получить диаграмму Ганта в системе Redmine. Также позволяет ставить задачи и контролировать выполнение.

  • ChatGPT bot

    Интегрируется с нейросетью GPT-4 и генерирует ответы на текстовые вопросы.

  • Forwarder bot

    Создавайте собственные правила, по которым бот будет пересылать сообщения из одного канала в другой.

  • Vote bot

    Поможет создать и запустить публичные и анонимные опросы с любым количеством вопросов и голосующих.
Каталог идей чат-ботов

Интеграция с корпоративными сервисами

Платформа eXpress поддерживает создание собственных ботов. BotX – это микросервис, входящий в состав eXpress для взаимодействия чат-ботов и коммуникационной платформы. Взаимодействие происходит с помощью API. Боты могут быть созданы как командой разработки eXpress, так и заказчиком самостоятельно с использованием API BotX.
Бухгалтерские программы
Кадровые программы
Service Desk
Таск-трекеры
СЭД
Расшифровщики из голоса в текст
Системы моделирования бизнес-процессов
Системы аудио- и видеотелефонии
Онлайн-переводчики
Нейросети

Преимущества чат‑ботов в eXpress

  • Платформа BotX

    Позволяет самостоятельно создать чат-бота под любую задачу внутри eXpress

  • Каталог идей ботов

    Каталог готовых к внедрению в eXpress решений и примеры ботов для реализации

  • Шифрование трафика

    Доступна настройка шифрования с помощью протокола TLS между чат-ботом и платформой BotX

  • Интеграции с сервисами

    Чат-боты eXpress поддерживают интеграции с сервисами Jira, Cisco, Dion, ChatGPT и пр.

Возможности чат-ботов

  • Автоматизация бизнес-процессов

    Заказ справок, согласование заявок, документов, встреч, бронирование переговорных, оформление отпусков/больничных и т.д.

  • Возможности для администратора

    Получение системных событий (создание чата, вход пользователя и пр.)

    Назначение администраторов чата

  • Взаимодействие с пользователем

    Отправка текстовых сообщений, файлов

    Отправка сообщений с кнопками

    Создание чата с пользователем (полезно для корпоративных чат-ботов)

  • Режим повышенной конфиденциальности

    Можно настраивать таймеры автоматического удаления отправленных и прочитанных сообщений и устанавливать режим "Только мобильный доступ".

Статьи по теме

#чат-боты

Чат-боты в системе eXpress.ms

Чат-боты на базе eXpress поддерживают обработку текстовых команд и нажатий на интерактивные кнопки, обрабатывают системные события и не только. Почти любые повторяющиеся шаблонные действия внутри корпоративной цифровой экосистемы можно автоматизировать при помощи робота.

Читать
#автоматизация HR #HR-боты #чат-боты

Автоматизация HR: боты в помощь кадровикам

Автоматизация стала не просто трендом, а необходимостью в современном бизнесе, и HR-сфера не исключение. Согласно исследованию Deloitte, использование чат-ботов и ИИ в HR помогает компаниям улучшать опыт сотрудников и увеличивать производительность.

Читать
#чат-боты #рабочие процессы

Как использовать ChatGPT для работы и бизнеса

Нейросети находят свое применение в таких областях, как маркетинг, журналистика, IT, образование, управление персоналом, аналитика, продажи. Если вы хотите повысить свою продуктивность и автоматизировать выполнение рутинных задач, то вам обязательно поможет информация о том, как использовать ChatGPT в различных жизненных ситуациях.

Читать
#чат-боты #рабочие процессы #HR

Чат-боты для сотрудников. Как оптимизировать рабочие процессы

Рассмотрим, что такое чат-бот, зачем применять чат-бот компании, какие задачи он помогает решить бизнесу, сотрудникам, и как быстро внедрить такой инструмент в организацию.

Читать

Остались вопросы?

Что такое чат-бот?

Bot (чат-бот) – это отдельный тип пользователя в платформе коммуникаций, за которым скрывается веб-приложение (backend). Веб-приложение взаимодействует с пользователем через чат. Чат-боты обладают функциональностью, которая знакома многим из популярных мессенджеров (например, помощь в получении нужной информации или файлов, ответы на вопросы пользователей, отправка заявок и т.д.) 

Можно ли воспользоваться готовыми ботами в eXpress?

В наборе готовых к развёртыванию ботов от eXpress - Contacts Bot, Поздравлятор бот, Coffee bot, GetInfo bot и многие другие.

Можно ли создать собственного бота на платформе eXpress?

Да, можно самостоятельно разработать бота на платформе eXpress с использованием BotX (микросервиса, входящего в состав платформы и обеспечивающего взаимодействие чат-ботов и SmartApps с eXpress). По запросу заказчика предоставляется вся необходимая документация для самостоятельной разработки.

Нужно больше подробностей?

Получите презентацию eXpress с полным описанием всех возможностей.

Скачать презентацию Получить демо-версию

Почему компании выбирают eXpress

Все преимущества eXpress