Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Общая информация о профиле пользователя
- Личный аккаунт | публичный профиль
- Корпоративный профиль
- Гостевой профиль
- Данные профиля
- Статусы
- Безопасность профилей
- Логаут корпоративной учётной записи
- Изменение логина (почты) корпоративной учётной записи
- Удаление аккаунта
- Решение проблем с профилем
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Гостевой профиль
Гостевой профиль создаётся автоматически при входе пользователя в качестве гостя по ссылке на групповой чат или канал или по ссылке на групповой звонок или конференцию.
Что недоступно гостям?
Возможности гостевых профилей ограничены: недоступны упоминания, личные сообщения, другие чаты на сервере (только по приглашению), звонки, личные настройки, создание обсуждений, а также доступ к чатам и звонкам после выхода.
Администратору: где создаются гостевые профили?
CTS
ETS
По умолчанию — на сервере Администратор корпоративного сервера может настроить, будет ли гостевой профиль пользователя автоматически создаваться на публичном сервере (
Смогу ли я войти в тот же чат снова по той же ссылке как гость?
Да, но если до этого были очищены cookies или данные веб-приложения в вашем браузере, то придётся создавать новый гостевой аккаунт для присоединения к чату. Кроме того, срок действия пригласительной ссылки не должен быть истёкшим.