Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
E-mail: саморегистрация
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Панель администратора: общая информация
- Пользователи
- Чаты
- Открытые чаты
- Звонки
- Конференции
- Список запросов на изменения
- Запросы на логаут
- Администраторы
- Серверы
- Боты
- Внутренние боты
- Пользователи внешних клиентов
- UI Alerts
- Контейнеры
- Аудит
- Стикеры
- Фоны звонка
- Каталог
- Статистика
- Ролевая модель
- Правила ролевой модели
- Группы пользователей
- Оценки звонков
- Записи звонков
- Транскрибации звонков
- Статусы SMS
- Аутентификация администраторов
- Настройки аудита
- Глобальный чат
- Глобальные боты
- Ссылки на чаты/звонки
- Push Service
- File Service
- Пользователи (сессии)
- Настройки регистрации
- Active Directory
- E-mail: саморегистрация
- OpenID
- Видимость персональных данных
- E-mail: отправка писем
- Инструкция для начала работы
- Заблокированные пользователи
- VoEx
- Сервер
- Контакты поддержки
- Защита соединения
- Инструкция регистрации
- SmartApps
- Меню мобильных клиентов
- Активации
- SMS
- Адаптеры
- Маски
- Безопасность
- Капча
- Зарезервированные номера
- Упрощенное подключение по email
- Настройки Kerberos
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
E-mail: саморегистрация
CTS
eCTS
Настройки e-mail
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Маска e-mail | Настройка фильтра адресов электронной почты для саморегистрации пользователей. Система использует регулярные выражения. |
| Максимальное количество попыток ввода пароля | Ограничение на число попыток ввода одноразового кода. При превышении числа неудачных попыток потребуется запросить новый код. |
| Максимальное количество попыток отправки кода по e-mail перед блокировкой | Ограничение на число запросов одноразовых кодов с одного IP-адреса. При превышении лимита дальнейшие запросы будут доступны через время, указанное ниже. |
| Время до разблокировки, в секундах | Настройка времени, через которое блокировка снимется автоматически. |
| Разблокировать IP адрес | Снятие блокировки на отправку почтовых кодов с IP-адреса. |
| Белый список IP-адресов | Добавление IP-адресов в исключения блокировки.
⚠️ Если для подключения множества пользователей используется один внешний IP-адрес, рекомендуется добавить его в белый список. |
Как включить саморегистрацию пользователей?
Для работы саморегистрации необходимо добавить запись о соответствии адреса электронной почты серверу (саджест):
- Через поддержку eXpress (для пользователей приложения eXpress)
- Администратору вручную на ETS(при использовании брендированногоETS-приложения)
- Укажите маску — пользователи смогут регистрироваться автоматически, если их почта соответствует маске, даже без предварительного создания учётной записи на сервере.
- Укажите метод регистрации E-mail.
Как указать несколько доменов email?
Для указания нескольких доменов используйте маску:^[\w-\.]+@(domain1.ru|domain2.ru)$.
Как отключить саморегистрацию пользователей?
Для отключения функции удалите маску.Что будет, если пользователь введёт email уже существующей учётной записи?
⚠️ При саморегистрации с адресом email, для которого уже существует учётная запись на CTS, будет создан дубликат учётной записи. Пользователи создаются с email в имени — имя необходимо будет отредактировать вручную в разделе «Пользователи».