Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Инструкция для начала работы
Обновлено 09.10.2026

Инструкция для начала работы

CTS
eCTS

В этом разделе можно настроить письмо с инструкциями по началу работы, которое отправляется пользователям по электронной почте.

Элемент Описание
Отправлять новым пользователям Установите этот флажок, чтобы автоматически отправлять инструкции новым пользователям, ещё не прошедшим регистрацию. Письмо отправится при создании учётной записи на сервере.
Отправить всем незарегистрированным Нажмите эту кнопку, чтобы отправить инструкции незарегистрированным пользователям. Письмо получит каждый, у кого есть корпоративная учётная запись на сервере, но кто ещё не выполнил вход.

Проверочная отправка email

Рядом расположено поле для тестовой отправки сообщения.

Как прикрепить изображения?

Прикрепляйте изображения к письму специальной кнопкой. Буфер обмена для этого не подходит.

В Outlook письмо отобразилось без изображений. Почему?

В Microsoft Outlook по умолчанию отключена автоматическая загрузка изображений из писем. Чтобы загрузить все изображения, щёлкните надпись «Чтобы загрузить рисунки, щёлкните эту ссылку» в заголовке письма.