Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
Инструкция для начала работы
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Панель администратора: общая информация
- Пользователи
- Чаты
- Открытые чаты
- Звонки
- Конференции
- Список запросов на изменения
- Запросы на логаут
- Администраторы
- Серверы
- Боты
- Внутренние боты
- Пользователи внешних клиентов
- UI Alerts
- Контейнеры
- Аудит
- Стикеры
- Фоны звонка
- Каталог
- Статистика
- Ролевая модель
- Правила ролевой модели
- Группы пользователей
- Оценки звонков
- Записи звонков
- Транскрибации звонков
- Статусы SMS
- Аутентификация администраторов
- Настройки аудита
- Глобальный чат
- Глобальные боты
- Ссылки на чаты/звонки
- Push Service
- File Service
- Пользователи (сессии)
- Настройки регистрации
- Active Directory
- E-mail: саморегистрация
- OpenID
- Видимость персональных данных
- E-mail: отправка писем
- Инструкция для начала работы
- Заблокированные пользователи
- VoEx
- Сервер
- Контакты поддержки
- Защита соединения
- Инструкция регистрации
- SmartApps
- Меню мобильных клиентов
- Активации
- SMS
- Адаптеры
- Маски
- Безопасность
- Капча
- Зарезервированные номера
- Упрощенное подключение по email
- Настройки Kerberos
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Инструкция для начала работы
CTS
eCTS
В этом разделе можно настроить письмо с инструкциями по началу работы, которое отправляется пользователям по электронной почте.
| Элемент | Описание |
|---|---|
| Отправлять новым пользователям | Установите тот флажок, чтобы автоматически отправлять инструкции новым пользователям? ещё не прошедшим регистрацию. Письмо отправится при создании учётной записи на сервере. |
| Отправить всем незарегистрированным | Нажмите эту кнопку, чтобы отправить инструкции незарегистрированным пользователям. Письмо получит каждый, у кого есть корпоративная учётная запись на сервере, но кто ещё не выполнил вход. |
Проверочная отправка email
Рядом расположено поле для тестовой отправки сообщения.
Как прикрепить изображения?
К письму можно прикреплять изображения с помощью специальной кнопки, а не через буфер обмена.
В Outlook письмо отобразилось без изображений. Почему?
В Microsoft Outlook по умолчанию отключена автоматическая загрузка изображений из писем. Чтобы загрузить все изображения, щёлкните надпись «Чтобы загрузить рисунки, щёлкните эту ссылку» в заголовке письма.