Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
Apple (iOS/iPadOS)
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Google (стандартная ОС Android)
- Apple (iOS/iPadOS)
- Xiaomi, Redmi и POCO
- Samsung
- Infinix, Tecno и itel
- Realme
- Oppo
- OnePlus
- Vivo
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Nothing
- Sony
- Lenovo
- ASUS
- Meizu
- Nokia
- HTC
- Blackview
- Wiko
- Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Apple (iOS/iPadOS)
- Разрешите обновление контента для приложения
- Выключите режим энергосбережения
- Выключите режим экономии трафика
Разрешите обновление контента для приложения
Настройки > Основные > Обновление контента > включите для приложения.Выключите режим энергосбережения
Режим автоматически отключается при заряде батареи до 80% и выше.
Есть несколько способов:
- Пункт управления: проведите вниз от правого верхнего угла и коснитесь значка батареи.
- Siri: cкажите «Siri, выключи режим энергосбережения».
- Настройки: Аккумулятор > Режим питания > выключите Режим энергосбережения.
Выключите режим экономии трафика
- Для сотовой сети: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > выключите Режим экономии трафика.
- Для 5G: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > Режим данных > выключите Режим экономии трафика.
- Для Dual-SIM: Настройки > Сотовая связь > выберите номер > выключите Режим экономии трафика.
- Для Wi-Fi: Настройки > Wi-Fi > нажмите на кнопку (i) рядом с вашей сетью > выключите Режим экономии трафика.