Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Фоновые ограничения на мобильных Google (стандартная ОС Android)
- Фоновые ограничения на мобильных Apple (iOS/iPadOS)
- Фоновые ограничения на мобильных Xiaomi, Redmi и POCO
- Фоновые ограничения на мобильных Samsung
- Фоновые ограничения на мобильных Infinix, Tecno и itel
- Фоновые ограничения на мобильных Realme
- Фоновые ограничения на мобильных Oppo
- Фоновые ограничения на мобильных OnePlus
- Фоновые ограничения на мобильных Vivo
- Фоновые ограничения на мобильных Honor
- Фоновые ограничения на мобильных Huawei
- Фоновые ограничения на мобильных Motorola
- Фоновые ограничения на мобильных Nothing
- Фоновые ограничения на мобильных Sony
- Фоновые ограничения на мобильных Lenovo
- Фоновые ограничения на мобильных ASUS
- Фоновые ограничения на мобильных Meizu
- Фоновые ограничения на мобильных Nokia
- Фоновые ограничения на мобильных HTC
- Фоновые ограничения на мобильных Blackview
- Фоновые ограничения на мобильных Wiko
- Фоновые ограничения на мобильных Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
Фоновые ограничения на мобильных Honor
- Настройте запуск приложения
- Отключите оптимизацию батареи для приложения
- Honor 9 Lite и другие устройства Honor на EMUI
- Закрепите приложение в списке недавних
- Проверьте настройки уведомлений
Устройства Honor работают под управлением оболочки MagicOS. Пути ниже соответствуют MagicOS 8 и 9; на более ранних версиях названия могут отличаться.
Настройте запуск приложения
Настройки > найдите через поиск Запуск приложений > выключите Автоматическое управление для нужного приложения > в окне Управление вручную включите Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме > ОК.
Отключите оптимизацию батареи для приложения
Настройки > Приложения > Приложения > [три точки] > Специальный доступ > Оптимизация работы батареи > вверху выберите Все приложения > выберите приложение > Запретить.
Honor 9 Lite и другие устройства Honor на EMUI
Настройки > Батарея > Запуск > выберите приложение > Управлять вручную > включите все тумблеры.Закрепите приложение в списке недавних
Откройте экран недавних приложений > потяните эскиз приложения вниз или нажмите и удерживайте его > выберите значок замка. Закреплённое приложение не выгружается при очистке списка недавних.
Проверьте настройки уведомлений
Настройки > Уведомления и строка состояния > выберите приложение > включите Разрешить уведомления и Приоритетное отображение, отключите умные уведомления.