Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Обновлено 09.10.2026

Infinix, Tecno и itel

Устройства Infinix, Tecno и itel используют родственные оболочки (XOS, HiOS и itel OS) с одинаковой логикой оптимизаций. Поэтому инструкции этого раздела подходят для всех трёх брендов. Названия и расположение пунктов меняются от версии к версии. Если пункта с указанным названием нет, найдите его поиском по настройкам по словам «батарея», «фон», «автозапуск».
Приложение можно закрепить в панели многозадачности.

Отключите режим энергосбережения

  1. Откройте Настройки > Батарея
  2. Выберите Режим энергосбережения
  3. Переключите на Стандартный или Выкл.

Отключите автоматическую оптимизацию приложений

  1. Настройки > Батарея > Оптимизация батареи
  2. Нажмите на три точки > Отключить оптимизацию
  3. Или для приложения выберите Не оптимизировать

Отключите оптимизации батареи для приложения

  1. Настройки > Приложения > Управление приложениями
  2. Выберите приложение > Батарея
  3. Включите Разрешить работу в фоне

Отключите фоновые ограничения через «Специальные разрешения»

  1. Настройки > Приложения > Специальный доступ
  2. Выберите Разрешения работы в фоне
  3. Для нужного приложения разрешите фоновую активность

Отключите XBoost

  1. Настройки > Специальные возможности > XBoost
  2. Отключите ненужные режимы для приложения

Исключите приложение из Game Mode

  1. Откройте Game Mode через Настройки > Специальные возможности
  2. В настройках приложения выберите:
    • Не ограничивать уведомления
    • Разрешить фоновые данные