Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
Realme
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Google (стандартная ОС Android)
- Apple (iOS/iPadOS)
- Xiaomi, Redmi и POCO
- Samsung
- Infinix, Tecno и itel
- Realme
- Oppo
- OnePlus
- Vivo
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Nothing
- Sony
- Lenovo
- ASUS
- Meizu
- Nokia
- HTC
- Blackview
- Wiko
- Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Realme
- Измените расширенные настройки батареи для приложения
- Настройте управление батареей для приложений
- Отключите оптимизацию сна
- Добавьте приложение в исключения энергосбережения (доп. способ)
Измените расширенные настройки батареи для приложения
Настройки > Батарея > Расширенные настройки:
- Оптимизировать использование батареи > выберите приложение > Не оптимизировать
- Оптимизированный режим ожидания > Режим баланса или Выкл.
- Быстрое замораживание приложений > найдите приложение > Выкл.
Настройте управление батареей для приложений
Управление батареей для приложений > выберите приложение > включите:
- Разрешать автозапуск
- Разрешать основную активность
- Разрешать фоновую активность
Отключите оптимизацию сна
Настройки > Батарея > Расширенные настройки > выключите параметр Оптимизация ожидания, когда вы спите, чтобы система не ограничивала фоновые процессы в неактивные периоды.
Добавьте приложение в исключения энергосбережения (доп. способ)
Настройки > Батарея > Режим энергосбережения > Исключения > добавьте приложение.