Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

ASUS

Настройте приложение Power Master

На устройствах ASUS предустановлено приложение PowerMaster, которое по умолчанию блокирует приложения после запуска и останавливает фоновые процессы после выключения экрана. Выполните следующие настройки:

  • Мобильный менеджер > PowerMaster > Настройки (или Параметры экономии) > отключите:
    • Очищать в режиме ожидания
    • Запрещать автозапуск приложений
  • Менеджер автозапуска > включите автозапуск для вашего приложения
  • Режим «Неограниченный» (если доступен):
    • В PowerMaster перейдите в Управление приложениями
    • Выберите нужное приложение > активируйте Неограниченный режим

Отключите оптимизацию батареи

  • Настройки > Батарея > Оптимизация батареи
  • Выберите приложение > Не оптимизировать