Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Google (стандартная ОС Android)
- Apple (iOS/iPadOS)
- Xiaomi, Redmi и POCO
- Samsung
- Infinix, Tecno и itel
- Realme
- Oppo
- OnePlus
- Vivo
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Nothing
- Sony
- Lenovo
- ASUS
- Meizu
- Nokia
- HTC
- Blackview
- Wiko
- Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
ASUS
Настройте приложение Power Master
На устройствах ASUS предустановлено приложение PowerMaster, которое по умолчанию блокирует приложения после запуска и останавливает фоновые процессы после выключения экрана. Выполните следующие настройки:
- Мобильный менеджер > PowerMaster > Настройки (или Параметры экономии) > отключите:
- Очищать в режиме ожидания
- Запрещать автозапуск приложений
- Менеджер автозапуска > включите автозапуск для вашего приложения
- Режим «Неограниченный» (если доступен):
- В PowerMaster перейдите в Управление приложениями
- Выберите нужное приложение > активируйте Неограниченный режим
Отключите оптимизацию батареи
- Настройки > Батарея > Оптимизация батареи
- Выберите приложение > Не оптимизировать