Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Google (стандартная ОС Android)
- Apple (iOS/iPadOS)
- Xiaomi, Redmi и POCO
- Samsung
- Infinix, Tecno и itel
- Realme
- Oppo
- OnePlus
- Vivo
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Nothing
- Sony
- Lenovo
- ASUS
- Meizu
- Nokia
- HTC
- Blackview
- Wiko
- Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Oppo
- Закрепите приложение в списке недавних
- Разрешите автозапуск и работу в фоновом режиме
- Отключите оптимизацию батареи для приложения
- Добавьте приложение в исключения RAM-менеджера
- Дополнительные рекомендации
Закрепите приложение в списке недавних
Откройте приложение > перейдите в экран недавних приложений > потяните эскиз приложения вниз > нажмите кнопку Заблокировать > у приложения появится значок замка.
Разрешите автозапуск и работу в фоновом режиме
Настройки > Управление приложениями > выберите приложение > включите Разрешить автозапуск > перейдите в Режим энергосбережения > активируйте Разрешить работу в фоне.
Отключите оптимизацию батареи для приложения
Настройки > Батарея > Оптимизация батареи > выберите приложение > установите Не оптимизировать.
Добавьте приложение в исключения RAM-менеджера
Настройки > Дополнительные настройки > RAM-менеджер > Исключения > включите приложение.
Дополнительные рекомендации
Добавьте приложение в Менеджер запуска и Список плавающих приложений, а также выдайте разрешение на постоянные уведомления, чтобы оно не закрывалось системой.