Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Sony

Выключите режим Stamina

Выключите режим Stamina, чтобы приложения работали в фоне. По официальному описанию режим ограничивает только мобильные данные и Wi-Fi. На деле он ещё и останавливает все фоновые процессы. Выключить режим можно в настройках, в разделе Батарея или Управление питанием.

Выключите режим Adaptive Battery

Настройки > Батарея > Adaptive Battery > Выкл.

Функция Adaptive Battery ограничивает работу редко используемых приложений. Чтобы продлить время работы от батареи, она останавливает фоновые процессы таких приложений. Со временем телефон должен запоминать, какие приложения используются чаще, а какие реже. На практике даже часто используемые приложения могут завершаться.

Выключите функцию энергосбережения

Настройки > Приложения и уведомления > Дополнительно > Специальный доступ > Функция энергосбережения.

Выключите оптимизацию батареи

Настройки > Батарея > [три точки] > Оптимизация батареи > выберите приложение.

Отключите Deep Sleep (если доступно)

На некоторых моделях Sony есть функция Deep Sleep, которая может блокировать фоновые процессы. Проверьте:

Настройки > Батарея > Deep Sleep > Выкл.