Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Sony

Выключите режим Stamina

Не используйте режим Stamina, чтобы телефон мог выполнять фоновые приложения. Несмотря на то, что в официальном описании указано, что этот режим ограничивает лишь мобильные данные и Wi-Fi, он также прекращает работу любых фоновых процессов. Режим Stamina можно найти и выключить в разделе Батарея или Управление питанием в настройках.

Выключите режим Adaptive Battery

Настройки > Батарея > Adaptive Battery > Выкл.

Функция Adaptive Battery ограничивает работу редко используемых приложений. Чтобы продлить время работы от батареи, она останавливает фоновые процессы таких приложений. Со временем телефон должен запоминать, какие приложения используются чаще, а какие реже, но на практике даже часто используемые приложения могут завершаться.

Выключите функцию энергосбережения

Настройки > Приложения и уведомления > Дополнительно > Специальный доступ > Функция энергосбережения.

Выключите оптимизацию батареи

Настройки > Батарея > [три точки] > Оптимизация батареи > выберите приложение.

Отключите Deep Sleep (если доступно)

На некоторых моделях Sony есть функция Deep Sleep, которая может блокировать фоновые процессы. Проверьте:

Настройки > Батарея > Deep Sleep > Выкл.