Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Общая информация о работе уведомлений и меток
- Серверная часть уведомлений
- Безопасность уведомлений
- Уведомления и метки приложения на Android
- Уведомления и метки приложения на iOS
- Уведомления и метки приложения на Aurora
- Уведомления и метки веб-приложения
- Уведомления и метки десктоп-приложения
- Уведомления и метки SmartApps
- Решение проблем с уведомлениями и метками приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
Уведомления и метки приложения на iOS
- Настройка уведомлений в мобильном приложении
- Настройка уведомлений для чата или канала в приложении
- Настройка уведомлений приложения в iOS
- Настройка звука уведомлений приложения в iOS
- Настройка меток на значке приложения в iOS
Настройка уведомлений в мобильном приложении
Чтобы управлять уведомлениями, перейдите в меню Настройки > Уведомления. Здесь можно:
- включить или отключить уведомления;
- настроить расписание для уведомлений, если версия приложения 3.62 или выше, а серверного ПО — 3.60 или выше;
- скрыть или отобразить текст уведомлений с помощью настройки Показывать превью сообщения.
Настройка уведомлений для чата или канала в приложении
- Нажмите и удерживайте чат или канал, затем выберите кнопку уведомлений.
- Либо откройте свойства чата/канала и переключите тумблер Уведомления.
Настройка уведомлений приложения в iOS
- Откройте Настройки > Уведомления > выберите приложение.
- Здесь можно отключить Показ миниатюр, чтобы текст сообщений не отображался в уведомлениях.
- Убедитесь, что выбран хотя бы один способ отображения (Заблокированный экран, Центр уведомлений или Баннеры). Иначе отправитель не получит подтверждения доставки.
Настройка звука уведомлений приложения в iOS
- Перейдите в Настройки > Звуки, тактильные сигналы > Уведомления по умолчанию.
- Чтобы отключить звук в режиме Не беспокоить, в настройках режима выберите Тишина > Всегда.
Настройка меток на значке приложения в iOS
- Откройте Настройки > Уведомления > выберите приложение.
- Включите опцию Наклейки.