Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Общие рекомендации
- Google (стандартная ОС Android)
- Apple (iOS/iPadOS)
- Xiaomi, Redmi и POCO
- Samsung
- Infinix, Tecno и itel
- Realme
- Oppo
- OnePlus
- Vivo
- Honor
- Huawei
- Motorola
- Nothing
- Sony
- Lenovo
- ASUS
- Meizu
- Nokia
- HTC
- Blackview
- Wiko
- Unihertz
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Meizu
- Отключите оптимизацию батареи
- Отключите умное отключение приложений
- Измените дополнительные настройки
- Отключите автоочистку в фоне
- Снимите ограничения в режиме энергосбережения
- Отключите Deep Sleep в Flyme
Отключите оптимизацию батареи
Настройки > Батарея > троеточие в правом верхнем углу > Оптимизация батареи > вверху выберите Все приложения > найдите ваше приложение > выберите Не оптимизировать (в некоторых версиях — Не экономить).
Отключите умное отключение приложений
Настройки > Батарея > шестерёнка в правом верхнем углу > отключите переключатели Умное усыпление и Работать по расписанию.
Измените дополнительные настройки
Выполните следующие настройки (названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии системы):
- Настройки > Дополнительные настройки > Менеджер батареи > План питания > установите Производительность
- Настройки > Дополнительные настройки > Менеджер батареи > Защищённые приложения > добавьте нужное приложение в список
- Настройки > Приложения > выберите ваше приложение > Батарея > включите Запрос высокого энергопотребления и Продолжать работу после выключения экрана
Отключите автоочистку в фоне
Настройки > Приложения > выберите приложение > Автозапуск > разрешите.
Снимите ограничения в режиме энергосбережения
Настройки > Батарея > Режим энергосбережения > выберите Обычный режим.
Отключите Deep Sleep в Flyme
Настройки > Батарея > Сон приложений > уберите приложение из списка.