Статусы

В настройках приложения вы можете установить статус: другие пользователи увидят его рядом с вашим именем. Статусы работают начиная с версии 3.40 серверного ПО и клиентов.

Возможности статусов

Веб и десктоп — «Статусы», база знаний, откроется в новой вкладкеAndroid — «Статусы», база знаний, откроется в новой вкладкеiOS — «Статусы», база знаний, откроется в новой вкладкеAurora — «Статусы», база знаний, откроется в новой вкладке

• Выбор готового статуса или создание собственного с эмодзи
• Настройка срока действия: бессрочный или временный (например, на период отпуска)
• Управление уведомлениями: отключение всех или настройка исключений
• Отклонение входящих звонков: отключение всех или настройка исключений
• Автоответ для пользователей, которые вам пишут

Почему коллеги не видят мой новый статус?

Если вы поменяли статус, у других пользователей он обновится:

• автоматически раз в 30 минут
• мгновенно, после того, как откроют карточку вашего контакта

Как оповестить коллег об отпуске?

Создайте два статуса. Первый включите заранее, например за две недели до отпуска: он сообщит коллегам, что вы скоро пойдёте отдыхать. Второй статус — на время отпуска: включите его в конце предотпускного дня. Оба статуса можно настроить так, чтобы они выключились автоматически в указанное время.

Автоматические системные статусы

Статусы «онлайн» и «в звонке» система устанавливает автоматически.

Можно ли скрыть свой статус «онлайн» и что я читаю сообщения?

Почему статус «онлайн» не обновился, хотя человек прочитал сообщение?

Время последней активности обновляется, только когда приложение открыто и находится в фокусе: на экране смартфона, в окне десктопа или в активной вкладке браузера. Если собеседник прочитал сообщение из шторки уведомлений, не открывая приложение, статус останется прежним.