Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Версии приложения
- Сбор диагностики на экране «О программе»
- Логи аутентификации (входа) в приложение
- Дополнительные логи клиентского приложения
- Логи звонков и конференций
- Логи ботов и SmartApps
- Логи корпоративного сервера и диагностика сертификатов
- Версия и логи надстройки для Outlook
- Сведения о системе и логи установки приложения
- Кэш приложения
- Панель администратора
Версии приложения
| Платформа | Где найти номер версии? | Актуальная версия |
|---|---|---|
| Веб/десктоп | Номер версии виден в нижнем левом углу страницы или окна приложения. Ещё его можно найти в Настройки (аватар над списком чатов) > О программе. | На странице «Скачать», раздел «Веб- и десктоп-приложение eXpress» |
| Android, iOS/iPadOS, Aurora | Откройте Настройки (аватар над списком чатов) > О программе или см. в нижней части экрана входа в приложение. | На странице приложения в магазине. Ссылки на магазины — на странице «Скачать», разделы «eXpress для iOS и Android» и «eXpress для ОС Аврора» |
| Сервер | Администратор может посмотреть версии сервисов серверного ПО:
|
Выходит одновременно с клиентскими приложениями или позже |