Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Общая информация о работе уведомлений и меток
- Серверная часть уведомлений
- Безопасность уведомлений
- Уведомления и метки приложения на Android
- Уведомления и метки приложения на iOS
- Уведомления и метки приложения на Aurora
- Уведомления и метки веб-приложения
- Уведомления и метки десктоп-приложения
- Уведомления и метки SmartApps
- Решение проблем с уведомлениями и метками приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Безопасность уведомлений
Содержимое уведомлений 
Push-уведомления не содержат текста сообщений. При получении уведомления приложение устанавливает защищённое соединение с сервером, загружает содержимое сообщения, расшифровывает его и только затем отображает пользователю в уведомлении.
В самом уведомлении передаются только служебные данные, по которым приложение понимает, что произошло: идентификаторы чата, сообщения и отправителя, тип чата и тип события, значения счётчиков непрочитанных сообщений и пропущенных звонков, а для конференций — название и время начала. Текста сообщений, вложений, содержимого звонков и пользовательских данных в уведомлении нет.
Скрытие текста уведомлений
Для всех клиентских приложений можно настроить в самом приложении или в ОС, чтобы уведомления отображались на экране без текста (см. далее).