Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Общая информация о работе уведомлений и меток
- Серверная часть уведомлений
- Безопасность уведомлений
- Уведомления и метки приложения на Android
- Уведомления и метки приложения на iOS
- Уведомления и метки приложения на Aurora
- Уведомления и метки веб-приложения
- Уведомления и метки десктоп-приложения
- Уведомления и метки SmartApps
- Решение проблем с уведомлениями и метками приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
- Портал поддержки в Jira
- Поддержка для администраторов
- Политика по изменениям в БД
- Документация eXpress
- Политика конфиденциальности
Уведомления и метки веб-приложения
- Настройка уведомлений веб-приложения
- Настройка уведомлений для чата или канала в приложении
- Разрешите уведомления для веб-приложения в браузере
- Метки на значке прогрессивного веб-приложения
Чтобы уведомления веб-приложения поступали в браузер, проверьте следующие пункты.
Настройка уведомлений веб-приложения 
Чтобы выключить или включить звуки сообщений внутри приложения, откройте Настройки > Уведомления.
Настройка уведомлений для чата или канала в приложении
Чтобы включить уведомления для конкретного чата или канала:
- Щёлкните правой кнопкой мыши на чате или канале и нажмите кнопку уведомлений.
- Либо откройте свойства чата или канала и переключите тумблер Уведомления.
Разрешите уведомления для веб-приложения в браузере
Предоставьте сайту веб-приложения разрешение на отправку уведомлений:
| Браузер | Как разрешить уведомления |
|---|---|
| Apple Safari |
Меню Safari > Настройки > Веб-сайты > адрес веб-приложения > Уведомления > Разрешить Меню Safari > Настройки > Веб-сайты > Автовоспроизведение > Всегда А также: меню Apple > Системные настройки > Уведомления > адрес веб-приложения > Показывать уведомления, там же отключите функцию Не беспокоить |
| Chromium и Google Chrome | Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов > Уведомления |
| Microsoft Edge | Настройки > Файлы cookie и разрешения сайтов > Уведомления |
| Mozilla Firefox | Настройки > Приватность и защита > Разрешения > Уведомления |
| Opera | Настройки > Настройки сайта > Уведомления |
| Vivaldi | Настройки > Приватность > Уведомления |
| Yandex | Настройки > Сайты > Уведомления > От прочих сайтов |
-
❓Связанные вопросы:
- Веб-приложение перестаёт присылать уведомления спустя время
Метки на значке прогрессивного веб-приложения
Если веб-приложение установлено как прогрессивное веб-приложение (PWA), на его значке отображается счётчик непрочитанных событий.