Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Уведомления и метки десктоп-приложения

Уведомления и метки десктоп-приложения

Настройка уведомлений десктоп-приложения

Щелкните значок приложения в области уведомлений (системном лотке) правой кнопкой мыши и установите флажок Уведомления. Либо в приложении откройте Настройки > Уведомления и включите тумблер Уведомления. Здесь же можно настроить звуки сообщений внутри приложения.

Настройка уведомлений для чата или канала в приложении

Чтобы включить уведомления для конкретного чата или канала:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши на чате или канале и нажмите кнопку уведомлений.
  • Либо откройте свойства чата или канала и переключите тумблер Уведомления.

Разрешите уведомления для десктоп-приложения в ОС

Предоставьте десктоп-приложению разрешение на отправку уведомлений в настройках операционной системы:
ОС Как разрешить уведомления
macOS Apple > Системные настройки > Уведомления > найдите приложение > Допуск уведомлений. Также отключите функцию Не беспокоить, если нужно.

Чтобы скрыть содержимое уведомлений: Apple > Системные настройки > Уведомления > выберите приложение > измените настройку Показывать миниатюры.
Linux Ubuntu: Приложения > Параметры > Уведомления.

Astra Linux: Параметры системы > Персонализация > Уведомления > Настройка приложений > найдите приложение > Включить уведомления.
Windows (10, 11) Параметры > Система > Уведомления и действия (Уведомления) > найдите приложение > Вкл.

Баннер уведомления в Windows исчезает слишком быстро. Как исправить?

Десктоп-приложение показывает уведомления штатным механизмом Windows (Toast Notifications), поэтому время показа баннера задаёт операционная система, а не eXpress. Из приложения его продлить нельзя, но можно увеличить в параметрах Windows:

  • Windows 11: Параметры > Специальные возможности > Визуальные эффекты > Закрыть уведомления по истечении этого времени.
  • Windows 10: Параметры > Специальные возможности > Дисплей > Показывать уведомления в течение.

Значения одинаковы в обеих системах: 5, 7, 15 и 30 секунд, 1 минута и 5 минут; по умолчанию — 5 секунд. Пять минут — предел, который допускает Windows: держать баннер на экране дольше не может ни одно приложение. Настройка общая для всех приложений, отдельно для eXpress её не задать.

Как скрыть уведомления приложения на экране блокировки Windows?

Чтобы скрыть содержимое уведомлений на экране блокировки: Параметры > Система > Уведомления и действия > выберите приложение > включите Скрывать содержимое при появлении уведомлений на экране блокировки.


Также отключить все уведомления на экране блокировки можно настройкой групповой политики: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Вход в систему > Отключить уведомления приложений на экране блокировки.

Настройка меток на значке десктоп-приложения

ОС Как включить метки на значке
macOS Apple > Системные настройки > Уведомления > найдите приложение > Допуск уведомлений > включите Наклейка на значке.
Windows (10, 11) Параметры > Персонализация > Панель задач > Показывать эмблемы (значки) на кнопках панели задач.
При включении режима маленьких кнопок панели задач в Windows счётчики уведомлений (бейджи) и цифровые индикаторы перестают отображаться.

Дополнительная анимация значка десктоп-приложения

ОС Дополнительная анимация значка десктоп-приложения
macOS При новом сообщении значок приложения в Dock подпрыгивает.
Windows (10, 11) При новом сообщении кнопка приложения на панели задач мигает.

Как выключить анимацию значка приложения?

Чтобы выключить дополнительную индикацию, в десктоп-приложении выберите Настройки (кнопка-аватар) > Уведомления и выключите Анимация иконки приложения при уведомлениях (версия приложения 3.37 и выше).