Поддержка

Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.

Безопасность звонков и конференций

Безопасность звонков и конференций

Маршрутизация трафика звонков и конференций

  • Трафик между корпоративными пользователями всегда проходит через корпоративные серверы Media.
  • Трафик к публичным пользователям направляется через публичные серверы Media на стороне вендора.
Подробнее о необходимых сетевых доступах см. в этой статье

Шифрование трафика звонков и конференций

Звонки и конференции eXpress используют обязательное сквозное шифрование WebRTC для медиа-трафика (VoEx).

Но в чат-комнатах звонков и конференций сквозное шифрование сообщений всегда выключено.

Медиа-трафик звонков SIP идёт по незашифрованному протоколу.

Запрет доступа к демонстрации экрана снаружи КСПД

CTS
eCTS
Администратор корпоративного сервера с помощью настроек контура корпоративной сети передачи данных (КСПД) может запретить показ демонстрации пользователям снаружи КСПД — подробнее.

Прочие вопросы безопасности звонков

Можно ли заблокировать абонента или запретить звонки от внешних пользователей?

Пока таких возможностей нет, но они будут реализованы.

Можно ли отключить входящие звонки?

Да — установите в профиле статус, отклоняющий входящие звонки.