Работа с контактами

Добавление контактов

Android — «Добавление пользователя в список контактов», база знаний, откроется в новой вкладкеiOS — «Добавление пользователя в список контактов», база знаний, откроется в новой вкладке

Чтобы добавить пользователя в список контактов в приложении:

1. Установите приложение на своё мобильное устройство и войдите в него.
2. Создайте в телефонной книге мобильного устройства контакт с номером мобильного телефона, по которому пользователь зарегистрирован в приложении.
3. Разрешите синхронизацию контактов в мобильном приложении.

Просмотр контактов

Чтобы просмотреть свои контакты, откройте раздел Контакты в приложении.

Почему я вижу контакты людей из других организаций?

Вы увидите в своём списке контактов пользователей, зарегистрированных в eXpress и -приложениях, потому что все корпоративные серверы по умолчанию входят в общую федерацию eXpress.

Что ещё синхронизируется из контактов телефонной книги?

Кроме номера телефона и имени, синхронизируется поле «Организация».

Можно ли переименовать контакты?

Вручную переименовать контакты нельзя. Можно показывать имена контактов из вашей телефонной книги на мобильном устройстве. Для этого включите параметр Использовать имена из телефонной книги в настройках приложения или в разделе Интерфейс/Специальные настройки.

Имена из моей телефонной книги увидит кто-то ещё?

Нет, имена из вашей телефонной книги видите только вы.

Отправка контактов

Веб и десктоп — «Отправка контакта», база знаний, откроется в новой вкладкеAndroid — «Отправка контакта», база знаний, откроется в новой вкладкеiOS — «Отправка контакта», база знаний, откроется в новой вкладке

Способ	Описание
Ссылки и QR-код на карточки пользователей и ботов	Вы можете создавать ссылки или QR-коды для карточек пользователей и ботов. Функция работает с версии 3.24 серверного ПО и мобильных приложений и с версии 3.25 веб-/десктоп-приложения. Для этого откройте карточку пользователя или бота и в дополнительном меню выберите соответствующую опцию. В ссылке отображается HUID профиля. В мобильном приложении для профилей пользователей есть отдельная кнопка. Для своего профиля откройте Настройки > Поделиться профилем. Для другого пользователя нажмите Поделиться профилем в его карточке. Кнопка открывает QR-код профиля, а кнопка Скопировать ссылку на этом экране копирует ссылку на профиль.
Отправка контакта как вложение	Вы можете отправить контакт из раздела Контакты как вложение в чате.
Упоминание контакта	Введите в чате символ @. Если контакта нет в текущем чате, введите @@ — подробнее.

Теги контактов

Веб и десктоп — «Управление тегами контакта», база знаний, откроется в новой вкладкеAndroid — «Управление тегами контакта», база знаний, откроется в новой вкладкеiOS — «Управление тегами контакта», база знаний, откроется в новой вкладке

Контактам можно назначать теги для быстрого доступа и группировки. Подробнее: «Теги и вкладки».