Общая информация о контактах

В eXpress вы общаетесь с коллегами, партнёрами, клиентами и знакомыми из телефонной книги вашего мобильного устройства.

Виды контактов

Вид контакта зависит от типа регистрации пользователя:

Вид	Описание
Некорпоративные контакты	Пользователи публичного сервера RTS . Обозначаются значком с зелёным глобусом.
Гости	Могут быть на публичном сервере RTS или корпоративном сервере CTS / eCTS . Имеют значок пользователя и пометку «гость».
Корпоративные контакты	Пользователи, зарегистрированные на корпоративном сервере CTS / eCTS . Контакты с вашего или доверенного корпоративного сервера обозначены значком с чемоданчиком. Остальные корпоративные контакты обозначены значком с синим глобусом.
Незарегистрированные контакты (только в мобильном приложении)	Незарегистрированные контакты отображаются серым в конце списка контактов. Им можно отправлять SMS с приглашением зарегистрироваться в приложении.

Список контактов

Какие пользователи отображаются в списке контактов?

По умолчанию в списке контактов отображаются только пользователи, чьи номера телефонов сохранены в телефонной книге вашего мобильного устройства и синхронизированы с приложением. Чтобы синхронизировать контакты, установите приложение на мобильное устройство и разрешите ему доступ к контактам.

Меня тоже могут увидеть в списке контактов?

Да. Любой пользователь eXpress, у которого ваш номер телефона записан в телефонной книге, сможет найти вас в приложении по этому номеру, если номер указан в вашем профиле. Это работает, потому что все серверы по умолчанию объединены в общую федерацию.

Синхронизируются ли контакты со второго смартфона?

Если у вас несколько устройств с разными телефонными книгами, в веб- и десктоп-приложении на ПК синхронизируется телефонная книга с последнего мобильного устройства, на котором вы входили в приложение. В будущих обновлениях в приложение на ПК планируется добавить выбор телефонной книги для синхронизации.

Почему номер мобильного телефона виден не в каждом профиле?

Номер телефона виден в карточке контакта, только если этот номер есть в вашей телефонной книге.

Появится ли в контактах коллега без номера телефона?

Нет, если коллега зарегистрировался в приложении без номера телефона через корпоративную почту или адрес корпоративного сервера. Такой контакт не появится в списке, даже если вы синхронизируете телефонную книгу с приложением. Попробуйте найти его через поиск.

---