Поддержка
Собрали ответы на популярные вопросы, чтобы пользоваться eXpress было легко и удобно. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей поддержкой.
Управление тегами
- Приветствуем в eXpress
- Поддержка eXpress
- Знакомство с eXpress, терминология
- Установка, обновления, требования
- Регистрация и вход в приложение
- Профиль пользователя
- Чаты, каналы и обсуждения
- Контакты
- Теги и вкладки
- Общая информация о тегах
- Работа с тегами
- Управление тегами
- Файлы
- Звонки и конференции
- Уведомления и метки приложения
- Фоновые ограничения на мобильных
- Боты и SmartApps
- Диагностика, логи, кэш
- Панель администратора
Управление тегами
Настройки тегов
Чтобы открыть настройки тегов, выберите Настройки (аватар над списком чатов) > Теги (Настройки тегов) или нажмите на шестерёнку в списке тегов под полем поиска в веб/десктоп-приложении.
В настройках можно создавать и удалять свои теги, менять порядок тегов и отключать ненужные. Там же можно настроить вкладки списка чатов, соответствующие тегам, и уведомления для тегов чатов и контактов.
Создание тегов и вкладок
Откройте настройки тегов. Чтобы создать новый тег, нажмите кнопку Создать. Новый тег можно создать и из контекстного меню чата, контакта или сообщения: введите название тега, которого ещё нет. В веб/десктоп-приложении затем нажмите клавишу Enter.Как нельзя называть теги?
Название тега не может содержать пробелы. Нельзя называть тег зарезервированными словами:open, mentioned, personal, channels, bots, important, unread, pinned, threads, popular, recent. Название тега не может совпадать с названием стандартной системной вкладки ни на одном языке интерфейса приложения.
Как создать вкладку?
Чтобы превратить тег чата в отдельную вкладку над списком чатов, откройте настройки тегов. В веб/десктоп-приложении перетащите тег вверх за горизонтальную разделительную черту. В мобильном приложении закрепите тег.Установка тегов
Чтобы добавить тег к чату, контакту или сообщению, в его контекстном меню выберите Добавить тег и начните вводить название существующего или нового тега. Новый тег создаётся автоматически. Чтобы присвоить выбранный тег, в веб/десктоп-приложении нажмите клавишу Enter, в мобильном — кнопку-плюс на экране создания тега.Тег к чату или контакту можно добавить и из его карточки: откройте карточку и выберите Добавить тег.
Поставить тег на самого себя нельзя: в контекстном меню собственного профиля пункта Добавить тег нет. Роль в чате на это не влияет: администратор чата тоже не может поставить тег на себя. Упомянуть себя в сообщении можно через двойное
@@, см. Как работают упоминания пользователей и ботов.