Help Center

Теги — это специальные текстовые метки, которые можно присваивать чатам, контактам и даже отдельным сообщениям. Теги помогают:

• выводить в поиске и группировать по вкладкам чаты, отмеченные общим тегом
• выводить в поиске контакты, отмеченные общим тегом, не только в поле поиска чатов и контактов, но и массово упомянуть в чате всех участников, имеющих общий тег
• выводить в поиске чатов конкретные сообщения из чатов, отмеченные общим тегом

Число тегов не ограничено. Теги синхронизируются между сессиями.

Теги пока доступны только в веб- и десктоп-версиях приложения. Ожидаются в мобильных приложениях.

Поиск чатов, контактов и сообщений по тегам

Щелкните кнопку # рядом с любым полем поиска в приложении, чтобы открыть список тегов. Щёлкните желаемый тег, чтобы в результатах поиска отобразить чаты, контакты или сообщения, отмеченные этим тегом. Чтобы убрать ненужный тег, наведите указатель на него и щелкните появившийся на теге крестик.

Сочетание нескольких тегов

Можно сочетать несколько тегов в поле поиска:

• Зажмите клавишу Ctrl и щелкните желаемые теги — в поиске отобразятся результаты, соответствующие всем выбранным тегам (более строгий отбор, логическое «И»).
• Зажмите клавишу Shift и щелкните желаемые теги — в поиске отобразятся результаты, соответствующие как минимум одному среди выбранных тегов (нестрогий отбор, логическое «ИЛИ»).

Упоминание в чате всех пользователей, отмеченных тегом

Чтобы упомянуть в чате несколько контактов, отмеченных каким-либо тегом, в поле ввода сообщения введите символ «@» и начните набирать название тега. Отобразятся те теги, которыми отмечено больше одного контакта.

Вкладки-фильтры над списком чатов

Переключайте вкладки заранее выбранных тегов над списком чатов, чтобы отображались соответствующие чаты.

Создание своих тегов и управление вкладками чатов

Откройте настройки тегов, выбрав Настройки > Теги или щелкните шестерёнку в списке тегов под полем поиска. Чтобы создать новый тег, внизу щелкните кнопку # Создать. Также создавать новые теги можно прямо при их установке — введите название ещё не существующего тега, нажмите клавишу Enter.

Чтобы сделать какой-либо тег чата вкладкой над списком чатов, перетащите тег наверх за горизонтальную разделительную черту.

Установка тегов

Чтобы отметить тегом чат, контакт или сообщение, в его контекстном меню щелкните # Добавить тег и начните набирать название нового (он будет создан автоматически) или существующего тега. Нажмите клавишу Enter, и чату, контакту или сообщению присвоится выбранный тег.

Чтобы присвоить тег чату или контакту, откройте карточку чата или контакта и выберите # Добавить тег.

Если у чата, контакта или сообщения уже установлен тег, можно добавить дополнительный тег — щёлкните рядом с имеющимся тегом и начните набирать дополнительный тег.

Снятие тега

Чтобы убрать отметку тегом у чата, контакта или сообщения, откройте контекстное меню (чата, контакта, сообщения) или карточку (чата, контакта) и щелкните красный крестик у тега, который нужно убрать.

Настройки тегов

Чтобы открыть настройки тегов, выберите Настройки > Теги или щёлкните шестерёнку в списке тегов под полем поиска. В этих настройках можно менять порядок отображения тегов, настраивать вкладки списка чатов, соответствующие тегам, выключать ненужные теги, управлять уведомлениями для тегов (актуально для чатов и контактов), добавлять и удалять свои теги.