В последнее время в корпоративном секторе на смену обычным приложениям приходят SmartApps. Такой софт удобнее, так как позволяет решать различные задачи в одной системе, не разрабатывая софт под каждую. У смарт-приложений есть и другие достоинства: высокий уровень безопасности, возможность интеграции сторонних сервисов, возможность работы на любых устройствах. Заказать разработку SmartApp по данной технологии можно в компании eXpress.
Что такое SmartApps?
Смартапп представляет собой дополнительный функционал, который можно встроить в приложение. Таким образом, он избавляет от разработки софта для решения различных задач и позволяет объединить несколько опций в одной программе. Интеграция различных модулей в смартапп позволяет использовать его для решения любых задач компании и настроить для различных категорий сотрудников.
Для чего необходим SmartApps?
Смарт-приложения решают в компании следующие задачи:
Коммуникации между сотрудниками.
Работники компании могут обмениваться информацией с использованием функционала софта, не устанавливая на свои устройства дополнительное программное обеспечение.
Выполнение должностных обязанностей.
Работникам в смарт-приложениях доступны корпоративные инструменты. Например, возможна интеграция в них системы 1С, с помощью которой сотрудник бухгалтерии сможет выполнять свою работу.
Защита информации.
Когда сотрудники используют не единое смарт-приложение, а отдельные не связанные друг с другом инструменты, это повышает риск утечки данных и вероятность того, что они попадут к посторонним.
Все это положительно сказывается на работе компании и повышает эффективность сотрудников — прежде всего потому, что они могут быстро обмениваться информацией и выполнять свои обязанности без доступа к стационарному компьютеру с помощью телефона или планшета.
Чем SmartApps лучше обычных приложений?
По сравнению с классическими приложениями SmartApp имеет целый ряд преимуществ. Вот основные достоинства.
Универсальность
Смарт-приложение по сути является модульным, при этом можно гибко управлять различными модулями: например, создать несколько версий ПО, в которых будет отличаться их набор — скажем, одно для бухгалтерии, а другое для отдела кадров. Это позволяет оптимизировать софт для отличающихся задач и за счет этого обеспечить им всех сотрудников компании.
Эта особенность дает смарт-приложению еще один важный плюс по сравнению с классическим — избавляет от необходимости разрабатывать узкоспециализированный софт для различных направлений деятельности компании. Можно обойтись всего одной программой, проведя ее тонкую настройку для различных групп сотрудников, которые занимаются разной работой. Это значительно сокращает расходы.
Мультиплатформенность
Смарт-приложения могут работать на любых мобильных устройствах независимо от операционной системы и типа. Они способны запускаться на смартфонах и планшетах под управлением ОС Android и iOS почти любых версий. При этом софт нормально функционирует даже на девайсах со сравнительно «слабым» железом. Благодаря этому использовать программное обеспечение смогут все сотрудники компании вне зависимости от того, каким гаджетом они пользуются. Также это позволяет сэкономить на закупке корпоративных средств связи, приобретя сравнительно недорогие смартфоны или планшеты для сотрудников — ведь более дорогую технику закупать нет смысла, если софт компании без проблем запустится на сравнительно бюджетных решениях.
Функциональность
Смартапп позволяет полноценно решать различные задачи непосредственно на смартфоне или планшете без необходимости доступа к стационарному компьютеру. Это существенно экономит время сотрудников, а также повышает их мобильность, что особенно важно для специалистов, обязанности которых предусматривают отсутствие в офисе.
Конечно, смарт-приложения позволяют решить далеко не все задачи, однако с их помощью можно обрабатывать большинство из них. Ведь они обеспечивают доступ ко всем цифровым инструментам, которые сотрудники используют в работе.
Безопасность
Абсолютно все eXpress SmartApp располагаются внутри зашифрованного клиентского приложения. Это обеспечивает высокий уровень безопасности при их использовании и исключает доступ посторонних к корпоративной информации, которая не подлежит разглашению. Это особенно важно, если ваша компания работает с конфиденциальными данными.
Кроме того, в приложении можно создать несколько уровней пользователей, каждый из которых будет иметь доступ к определенному набору информации. Это позволяет исключить попадание конфиденциальных сведений к фрилансерам или сотрудникам, которые не имеют право их просматривать.
Возможность интеграции
В смарт-приложения можно интегрировать различные онлайн сервисы: от внутренних корпоративных до общедоступных площадок. Например, компания eXpress интегрировала в софт для своих клиентов почтовые системы MS Exchange, Google, Яндекс, Communigate, RuPost. Также возможна интеграция внутренних систем компании — в частности, в смартапп часто встраивают модули системы 1С. С ними можно было взаимодействовать непосредственно из смарт-приложения. Соответственно, устанавливать дополнительное программное обеспечение для работы с ними не требовалось.
Какие SmartApps чаще всего заказывают для разработки?
Чаще всего заказывают смарт-приложения для использования в следующих отраслях:
Логистика. В данной сфере смарт-приложения позволяют объединить в один комплекс целый ряд разнородных элементов, среди которых 1С, мессенджер, инструмент для видеоконференцсвязи и многие другие. Благодаря этому сотрудники получают возможность задавать вопросы по объектам хранения, отправлять фото, принимать инструкции от руководства.
Транспортные компании. Для ТК смарт-приложения — незаменимый инструмент. Они помогают формировать и отправлять отчеты о состоянии автомобилей, обеспечивают связь между контролерами и операторами, позволяют удаленно инструктировать водителей.
Ритейл. У смарт-приложений широкий спектр функций для торговли. К ним относятся возможности по сканированию товарных QR-кодов, ввод информации в базы данных, контроль отгрузки, инвентаризация и многое другое. Важно, что в софте можно реализовать ролевую модель, которая поможет обеспечить максимально слаженное взаимодействие между различными категориями сотрудников.
Финсектор. В финсекторе смарт-приложения дают доступ к легким версиям BI-систем для мобильных устройств, которые позволяют просматривать аналитику и за счет этого быстро принимать менеджмент-решения, снижать риски и тем самым повышать прибыль.
Также смарт-приложения применяются в IT-сфере. Они помогают обрабатывать корреспонденцию, обеспечивают эффективное взаимодействие между специалистами, позволяют контролировать доставку корпоративного оборудования, процесс получения корреспонденции, курьерских услуг.
Примеры реального использования SmartApps
Смарт-приложения eXpress заказывают многие российские компании, от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций. В апреле 2023 года горнометаллургический концерн «Норникель» запустил пилотное тестирование первого многофункционального мобильного SmartApp, которое получило название «Суперника», а чуть позже полностью внедрил его среди своих сотрудников. Благодаря этому работники компании из 25 городов России получили доступ более чем к 40 корпоративным сервисам. При этом все они находятся в одном приложении с единым интерфейсом.
Всего в «Норникеле» свыше 81 000 сотрудников, при этом многие из них работают на производстве и в силу этого имеют ограниченный доступ к цифровым сервисам концерна. Из-за этого до запуска «Суперники» им приходилось пользоваться публичными мессенджерами или инфокиосками, что негативно сказывалось на уровне безопасности передаваемой информации. Чтобы упростить взаимодействие между работниками, компания eXpress создала общую информационно-коммуникационную платформу. Одним из главных требований к ней было соблюдение строгих требований корпоративной информационной безопасности.
В ходе разработки несколько разных бизнес-систем консолидировали в единое мобильное приложение, работающее на базе платформы eXpress. Оно включило в себя:
- личный кабинет работника;
- личный кабинет руководителя;
- чат-бот «Ника»;
- блок обратной связи;
- медицинскую инфосистему;
- систему бронирования;
- молодежное сообщество «Норникеля»;
- инфопортал;
- сервисы карьерного развития.
Ранее каждый из этих сервисов работал обособленно от других.
Внедрение «Суперники» позволило упростить связь между сотрудниками «Норникеля», а также улучшить возможности и пользовательский интерфейс сервисов, которые в нее вошли.
В смарт-приложении применена микросервисная архитектура. Это означает, что хотя все модули объединены в единую платформу, каждый из них работает независимо от другого. Такой подход позволяет гибко настраивать софт, включая в него новые элементы, удаляя старые и распределяя их между различными категориями сотрудников.
Софт показал высокую эффективность, за что получил несколько наград в области IT: TAdviser IT Prize 2023 в номинации «Корпоративное мобильное приложение», Global CIO в номинации «Проект года», IT HR AWARDS в номинации «Внутренние коммуникации» и ряд других.
Компания eXpress.ms готова разработать SmartApps под ваши нужды
Компания eXpress может разработать смартапп под нужды вашей компании. Вот несколько причин, по которым его стоит заказать именно у нас:
Мы решаем задачи любой сложности. Готовы разработать для вас любое смарт-приложение с любым набором модулей для решения любых задач независимо от сферы деятельности компании.
Индивидуальный подход к клиентам. Перед тем, как начать разработку, мы изучаем все аспекты бизнеса заказчика и исследуем его пожелания. Это позволяет нам создать именно тот продукт, который нужен клиенту.
Высокий уровень безопасности. Чтобы предотвратить утечку корпоративной информации, в eXpress SmartApp используется два контура: доверенный для сотрудников и гостевой для фрилансеров, партнеров или работников, которые не имеют доступ к конфиденциальным данным.
Постоянное развитие. Программное обеспечение eXpress постоянно расширяет возможности. Кроме того, команда разработчиков стремиться сделать лучше все аспекты использования софта: от юзабилити до функционала.
Репутация. С нами сотрудничают и нам доверяют крупные российский компании — такие, как металлургический концерн «Норникель», для которого мы разработали смарт-приложение «Суперника».
Надежность. Мы создали единственный на данный момент сертифицированный ФСТЭК России по 4-му уровню доверия корпоративный суперапп с установками в крупных компаниях. Чтобы пройти государственную сертификацию, софт должен отвечать целому ряду строгих требований.
Программное обеспечение eXpress разрабатывает «Анлимитед Продакшен» — команда IT-специалистов с большим опытом, которая способна решить любые технические задачи.
Компания eXpress.ms всегда готова проконсультировать по интересующим вопросам
Если вы хотите заказать eXpress SmartApp, но не знаете, какие модули и какой функционал в него включить, свяжитесь с нами по телефону или любым удобным способом — предоставим подробную бесплатную консультацию, подберем для вас оптимальный вариант и тариф.
Если вы не уверены, что стоит заказывать смарт-приложение и что оно будет полезно для вашей компании, можете попробовать бесплатную демо-версию и если вам не подойдет решение, отказаться от него. Для этого перейдите на наш сайт, нажмите кнопку «Получить демо-версию», заполните форму и нажмите «Отправить». Через несколько минут после этого с вами свяжется сотрудник eXpress и объяснит, что делать дальше.
