В последние годы многие российские компании столкнулись с необходимостью перехода с зарубежных ИТ‑решений для корпоративных коммуникаций на отечественные аналоги. Уход международных вендоров с рынка, риски прерывания поддержки и вопросы информационной безопасности подтолкнули бизнес к поиску отечественных продуктов, которые гарантировали бы бесперебойность бизнес‑процессов, соответствие требованиям российского законодательства в части защиты данных и технологической независимости.
Системный интегратор «Мобиус Технологии» подбирал для себя не просто отечественные аналоги — компания искала единую платформу, которая бы комплексно решала все задачи корпоративных коммуникаций. Вместо точечной замены одного инструмента другим в компании решили пересобрать весь коммуникационный контур. В результате был выбран eXpress, а на освоение платформы сотрудникам понадобился всего один день.
Почему бизнесу понадобилась новая коммуникационная платформа
«Мобиус Технологии» — системный интегратор, сервис-провайдер, производитель ИТ-оборудования и разработчик ПО. Работает на рынках России и СНГ более 12 лет. Предоставляет услуги по техподдержке, внедрению бизнес-решений и ИИ-проектов, технологическому консалтингу на аппаратном, системном и прикладном уровнях.
Команда высококвалифицированных ИТ-инженеров, архитекторов и консультантов обладает опытом работы как с международными, так и с российскими вендорами. Собственное R&D-направление компании объединяет полный цикл создания высокотехнологичных решений — от проектирования до серийного производства ленточных библиотек, серверного оборудования, систем хранения данных, сетевых коммутаторов, смарт-панелей и другого оборудования.
В «Мобиус Технологии» для корпоративных коммуникаций задействовали стек из нескольких решений — для чатов, планирования работы, ВКС. Тем не менее, компания хотела решить этот вопрос комплексно — подобрав для своих коммуникаций единую, отечественную платформу с понятной и управляемой архитектурой и возможностью встроить ее в уже существующий ИТ-ландшафт. В «Мобиус Технологии» тестировали разные продукты — облачные и self-hosted-варианты, open-source и экосистемные решения. Параллельно анализировался опыт работы на разных корпоративных платформах, а также в публичных мессенджерах, включая Telegram.
В результате компания остановила свой выбор на российской платформе корпоративных коммуникаций eXpress.
Почему выбрали eXpress
Ключевыми преимуществами, определившими выбор, стали единое пространство для чатов, звонков, ВКС и доступа к внутренним системам, интеграция с корпоративным каталогом пользователей, почтой и календарем, полный контроль над данными, а также возможность интеграции с DLP- и SIEM-системами.
Для перехода был важен и фактор адаптации сотрудников. В «Мобиус Технологии» отдельно отмечают интуитивный интерфейс eXpress и высокое качество поддержки со стороны вендора. За счет близкой к привычным сценариям логики интерфейса компания смогла быстро перевести сотрудников в новую среду и сохранить ритм повседневных рабочих коммуникаций.
Внедрение и результат
В 2026 году мессенджер был запущен на всю компанию – более 200 сотрудников. Благодаря слаженной работе команд «Мобиус Технологии» и eXpress переход прошёл максимально гладко.
- Сотрудники научились работать в новом решении за 1 день – благодаря понятному интерфейсу и схожей с популярными сервисами логике работы.
- Экономия бюджета и ресурсов – отказ от «зоопарка» приложений в пользу единого решения.
- 100% пользователей онлайн – все сотрудники компании активно применяют платформу в рабочей коммуникации, часть – также для личного общения с внешними пользователями (партнерами, заказчиками и т.д.).
- Миграция ботов – с помощью специального механизма миграции успешно перенесены корпоративные боты технической поддержки (включая мониторинг) из Telegram в защищённое пространство eXpress.
Если смотреть на проект в целом, «Мобиус Технологии» получила сразу несколько эффектов: усилила контроль над данными и инфраструктурой, сократила число разрозненных приложений, перенесла важные сервисные сценарии в защищенную среду и быстро добилась полного пользовательского охвата.
Перспективы развития решения в компании
В дальнейшем «Мобиус Технологии» планирует внедрять в своей коммуникационной инфраструктуре eXpress SmartApps (мини-приложения для доступа к внутренним системам в интерфейсе мессенджера) и чат-боты на базе технологии BotX от eXpress.
«Переход на платформу eXpress – это не просто замена одного мессенджера на другой. Это трансформация корпоративных коммуникаций для компаний, которым важно ускорение и повышение эффективности их бизнес-процессов. Мы сами прошли этот путь и готовы помогать проходить его другим», – отметил Павел Чужмаров, заместитель генерального директора по продажам программных решений «Мобиус Технологии».
Перспективы технологического партнерства
Системный интегратор готов масштабировать свой опыт внедрения российского мессенджера eXpress на другие компании, для которых актуально создание защищенного пространства общения. Для этого «Мобиус Технологии» и eXpress в рамках XI конференции «Цифровая индустрия промышленной России» («ЦИПР»), которая проходила в Нижнем Новгороде. В рамках соглашения, заключенного на ЦИПР-2026, специалисты «Мобиус Технологии» будут организовывать тестирование программного продукта для заказчиков, обеспечивать внедрение и оказывать помощь в миграции данных.
