Выбор корпоративного мессенджера — задача не из легких, особенно если у компании сложные бизнес-процессы и своя уникальная культура. Универсальные мессенджеры удобны, но редко помогают поддерживать корпоративный стиль и усиливать бренд.
Для крупных компаний и холдингов брендированное приложение становится оптимальным решением. Оно не только объединяет сотрудников в едином рабочем пространстве, но и отражает корпоративную идентичность. Такой мессенджер выполняет все функции классического корпоративного чата, но при этом адаптирован под бизнес-процессы компании и дополнен уникальными возможностями.
В этой статье разберем, какие задачи решает брендированное приложение для бизнеса, как оно устроено в eXpress и приведем примеры компаний, которые уже используют его в работе.
Что такое брендированное приложение и зачем оно нужно?
Брендированное приложение — это корпоративная коммуникационная платформа, на которой используются фирменные элементы компании и собственное уникальное название. Это решение, которое позволяет интегрировать все необходимые для компании функции в одно пространство, обеспечивая удобство для сотрудников и безопасность для компании. В основном разработкой приложения под собственным брендом интересуются компании с большим количеством сотрудников и распределенной организационной структурой. Это связано с потребностью иметь узнаваемую корпоративную среду для общения и взаимодействия, чтобы повышать лояльность сотрудников к компании.
Брендированное приложение на платформе eXpress
eXpress — это не просто мессенджер, а корпоративный суперапп, который включает в себя чаты, видеоконференции, звонки, группы и каналы, обмен файлами и многое другое. Приложение eXpress может скачать любой, кто ищет инструмент для общения (есть бесплатная публичная версия). Суперапп больше интересует компании и организации от 500 человек, которые внедряют корпоративную версию приложения с расширенным функционалом и надежной системой безопасности. Развертывание возможно как в облаке, так и on-premise.
Один из ключевых аспектов использования eXpress для создания брендированного приложения — это возможность размещать серверную часть внутри корпоративной сети. В этом случае компания не зависит от внешних сервисов, и вся информация остается под её контролем. Для этого используется Enterprise Transport Server (ETS), который интегрируется с инфраструктурой клиента и позволяет максимально адаптировать приложение под внутренние процессы компании.
Преимущества внедрения брендированного приложения для коммуникаций
- Престиж и повышение узнаваемости бренда — приложение становится продолжением корпоративной идентичности.
- Гибкость в управлении и адаптивность — eXpress позволяет публиковать сервисы на корпоративных серверах и центральном узле для гибкой управляемости и адаптации функций под конкретные нужды компании.
- Проще и дешевле администрировать — можно настроить все процессы управления сервером в соответствии с внутренними требованиями. Это помогает снизить расходы и увеличить скорость реагирования на изменения.
- Полный контроль регистрации пользователей — администраторы могут управлять доступом и правами пользователей к корпоративным данным. Развитие функционала в соответствии со спецификой отрасли компании и процессов – добавление новых возможностей и интеграций с другими корпоративными системами. Набор функций может отличаться от того, который есть в "общем" приложении eXpress.
- Персонализированный пользовательский опыт — приложение учитывает фирменный стиль компании и потребности пользователей, что способствует повышению вовлеченности и эффективности работы сотрудников.
Как устроено брендированное приложение eXpress
Разработка собственного приложения на базе eXpress строится на нескольких основных компонентах. Давайте рассмотрим их подробнее:
- Персонализированная главная страница — настройка виджетов, новостей и объявлений, упрощенный доступ к важной информации, настройка уведомлений.
- Мессенджер – поддержка групповых и личных чатов, обмен файлами, треды, каналы, группы, стикеры, реакции.
- ВКС — поддержка более 250 активных участников, шифрование аудио- и видеопотока, интеграция с SIP-телефонией, ссылки для гостевых пользователей, демонстрация экрана, запись звонков.
- Личный кабинет — быстрый доступ к корпоративным ресурсам, HR-сервисы для оценки персонала 360, план развития сотрудников, согласование отпусков, командировок и других документов.
- Панель управления — настройка прав доступа, мониторинг активности сотрудников и управление системой.
- Высокий уровень безопасности — использование 3FA, защищенные on-premise серверы, зашифрованное хранение данных.
Заключение
Брендированные решения для коммуникаций — один из инструментов для укрепления корпоративной идентичности. Он помогает создавать и поддерживать уникальную рабочую среду, которая удобна и безопасна для сотрудников, а также укрепляет приверженность к бренду компании.
Платформа eXpress предоставляет все необходимые инструменты для создания брендированных приложений, которые можно настроить под нужды бизнеса. Если вы хотите узнать больше о разработке собственного приложения на базе eXpress, скачайте презентацию с описанием всех возможностей или отправьте заявку на консультацию на сайте.
