Рассказываем, что сейчас происходит с иностранными мессенджерами в России: какие продолжают работать, а какие — уже заблокированы. Картина на апрель 2026 года.
Разработан китайской компанией Tencent. В России работает стабильно.
Чаще всего используется для коммуникации с партнёрами из Китая и стран Юго-Восточной Азии.
Важно: в приказе РКН №22 от 21.02.2023 сервис указан как недопустимый канал для передачи персональных данных в корпоративной среде. Для личного общения ограничений нет.
KakaoTalk
Мессенджер южнокорейской компании Kakao Corp.
Работает без VPN, регистрируется на российский номер. В России постепенно подбирает аудиторию тех, кто ищет замену заблокированным сервисам. Функционал стандартный: чаты, звонки, видеосвязь, стикеры, каналы.
LINE
Разработан японской LINE Corporation.
Доступен в российских магазинах приложений и запускается без дополнительных настроек.
В России аудитория небольшая, поэтому для массового общения внутри страны используется редко.
IMO
Принадлежит компании Baby Penguin (Кипр / США).
Работает без ограничений и не требует дополнительных настроек. Простой интерфейс, нормально держит связь даже при слабом интернете.
В 2025 году заметно выросло число пользователей в России — примерно в 24 раза. Во многом это связано с удобными видеозвонками и простой регистрацией без лишних шагов.
Microsoft Teams
Продукт компании Microsoft (США).
Формально сервис доступен в России, однако корпоративная поддержка российских клиентов прекращена.
Из-за этого часть функций может работать нестабильно — в первую очередь интеграции с облачными сервисами, корпоративные инструменты и некоторые способы авторизации.
Для личного использования прямых ограничений нет, базовые функции чатов и звонков в целом доступны.
Gem Space
Международный мессенджер-суперапп (Великобритания). На апрель 2026 года работает в России стабильно, без VPN, в реестр запрещённых ресурсов Роскомнадзора не внесён.
Позиционируется как платформа для личной и корпоративной связи: сквозное шифрование, видеоконференции, бизнес-чаты, ИИ-ассистент.
Важно: после блокировок других сервисов в 2025–2026 гг. зафиксирован рост аудитории в РФ. При этом компания заявляет об отсутствии российских юридических лиц в структуре холдинга. Для передачи персональных данных в бизнес-среде рекомендуется уточнять актуальные требования Роскомнадзора.
Заблокированные или ограниченные сервисы
Viber
Мессенджер японской компании Rakuten. В России заблокирован с 13 декабря 2024 года. Ранее, с марта 2023-го, компаниям запретили передавать через него персональные данные клиентов. Полная блокировка стала завершающим этапом ограничений.
WhatsApp*
Продукт Meta*, США. Полностью заблокирован с 11 февраля 2026 года.
До этого ограничения вводились постепенно: с ноября 2025 года началось замедление, к декабрю — падение скорости до 70–80%.
Важно: Meta признана в России экстремистской организацией, поэтому использование ее сервисов в бизнесе связано с юридическими рисками.
Telegram
Мессенджер с офисом в ОАЭ, основан Павлом Дуровым.
С 10 февраля 2026 года началось поэтапное замедление работы сервиса. К марту доля недоступных запросов к Telegram в России достигла около 80%.
Звонки отключены с августа 2025 года. Стабильного доступа без дополнительных технических решений на апрель 2026 года нет.
Signal
Мессенджер Signal Foundation (США), ориентирован на приватность. Заблокирован с августа 2024 года.
Причины — отказ регистрироваться как организатор распространения информации и требования по локализации данных. Дополнительным фактором стало сквозное шифрование.
Discord
Платформа Discord Inc., США. Заблокирована с 8 октября 2024 года.
Использовалась не только геймерами, но и для рабочих чатов и сообществ. Ограничения затронули веб-версию и приложения.
Snapchat
Продукт Snap Inc., США. Заблокирован в октябре 2025 года.
В России был нишевым сервисом, но использовался для визуального общения. Блокировка стала частью общей политики регулирования иностранных платформ.
Threema
Швейцарский мессенджер с упором на приватность. Заблокирован в РФ.
Аудитория в России была небольшой, но сервис попал под общие требования к иностранным платформам, включая локализацию данных и регистрацию в реестре ОРИ.
Facebook Messenger*
Facebook Messenger (Messenger) — приложение для обмена мгновенными сообщениями, разработанное компанией Meta*. Как и другие сервисы этой компании, они заблокированы на территории РФ.
Использование в коммерческих целях в России запрещено из-за статуса компании.
Instagram Direct*
Речь о внутреннем мессенджере социальной сети Instagram, предназначенный для обмена личными сообщениями между пользователями. Заблокирована вместе с платформой.
Юридические риски аналогичны другим сервисам Meta.
* Компания Meta признана экстремистской организацией в России. Ее деятельность запрещена на территории РФ. Упоминание бренда, корпоративное продвижение и интеграция продуктов Meta в коммерческую деятельность могут повлечь административную или уголовную ответственность.
Юридические аспекты и безопасность данных
Использование мессенджеров в России регулируется рядом нормативных актов. Их нарушение приводит к штрафам, ограничению деятельности компании и прочим мерам ответственности.
Для физических лиц
трафов за личное использование WhatsApp*, Telegram, Viber и других заблокированных приложений не предусмотрено, и формально никто не запрещает их устанавливать и пользоваться ими.
Единственное, стоит иметь в виду, что доступ к таким сервисам могут ограничить в любой момент и без предупреждения.
Для бизнеса и ИП
Для бизнеса ограничения серьёзнее.
С 2023 года нельзя пересылать данные клиентов через иностранные мессенджеры, если эти данные хранятся не в России. С июня 2025 года WhatsApp*, Telegram и подобные сервисы вообще запрещены для рабочей переписки. Давать рекламу в заблокированных сервисах — тоже нарушение, уже другого закона. Ну а пользоваться продуктами компаний, признанных экстремистскими (в первую очередь это касается сервисов Meta), можно получить административный штраф или даже уголовное дело.
Требования к хранению данных
По закону ФЗ-152 «О персональных данных», информация о гражданах России должна храниться на серверах, которые находятся в стране.
Большинство иностранных мессенджеров не соответствуют этому требованию , и поэтому часто попадают под ограничения или блокировки.
Риски для госсектора
Для госорганов, компаний с госучастием и их подрядчиков действуют более жёсткие требования. Иностранные мессенджеры нельзя использовать для служебной переписки — это закреплено внутренними правилами и рекомендациями ФСТЭК.
Стабильные российские мессенджеры
На фоне блокировок иностранных сервисов более надежно выглядят российские решения. Они лучше соответствуют требованиям закона и меньше зависят от внешних ограничений.
eXpress
Российская платформа: защищенный мессенджер, звонки, видеоконференции, чат-боты, почта и мини-приложения и многое другое.
Доступен бесплатный тариф для всех пользователей и корпоративные тарифы с расширенными возможностями. Обзор тарифов и стоимости eXpress.
Функции:
- сквозное шифрование
- аудио- и видеозвонки
- видеоконференции на 500+ участников
- демонстрация экрана, запись встреч, виртуальные фоны
- чат-боты для автоматизации
- каналы и группы
- редактирование и удаление сообщений
- возможность брендирования
- интеграции с корпоративными системами
- ролевая модель управления доступами
Соответствует 152-ФЗ и ФСТЭК, данные хранятся в РФ. Подходит для личного общения и бизнес-задач. Работает стабильно без VPN.
VK Мессенджер
Подходит как для обычных пользователей: личные чаты, звонки и видеосвязь, так и для бизнеса: чат-боты, рассылки, управление сообществами, интеграция с магазином ВКонтакте и встроенные модули продвижения.
Есть чат-боты, рассылки, работа с сообществами, магазином ВК и встроенные инструменты продвижения.
Чаще всего его используют в рознице, услугах, образовании и медиа и там, где основная аудитория моложе 40 лет.
Подключается просто и не требует сложной настройки.
Яндекс Мессенджер
Доступен бесплатно для всех пользователей: подходит для личных чатов, аудио- и видеозвонков. Есть демонстрация экрана, синхронизация с календарём и почтой.
Удобен для бизнеса, который использует Яндекс 360, Метрику или рекламные инструменты. Хороший вариант для внутренней переписки и общения с пользователями экосистемы — Такси, Едой, Лавкой, Маркетом.
Работает стабильно без VPN, данные хранятся в РФ, соответствует 152-ФЗ. Подключается просто, без сложной настройки.
Преимущества российских решений
- доступность на территории РФ;
- соответствие требованиям 152-ФЗ и ФСТЭК;
- хранение данных на российских серверах;
- русский язык и оперативная техподдержка;
- интеграция с популярными отечественными бизнес-сервисами.
Если вам важна стабильная связь для работы, лучше сделать ставку на российские решения. Они работают в нынешних условиях без лишних сложностей.
Данные актуальны на апрель 2026 года. Перед выбором инструмента рекомендуется проверять актуальный статус сервиса в официальном реестре Роскомнадзора и консультироваться с юристами по вопросам соответствия вашей деятельности требованиям ФЗ-149, ФЗ-152 и смежных нормативных актов.
