Как было до
Ранее сотрудники Инвестиционного фонда пользовались множеством различных сервисов для общения и обмена документами. Это приводило к трудностям в поиске нужной информации, так как обсуждения велись в нескольких каналах, часть из которых была зарубежной. Например, видеозвонки проводились через Zoom, а обмен сообщениями — через Telegram. После введения санкций появилась угроза утечки корпоративных данных. Чтобы минимизировать риски и упростить коммуникацию, было принято решение заменить зарубежные платформы на отечественную альтернативу — eXpress.
Задачи, которые стояли перед компанией:
- Упорядочить все каналы коммуникации и создать единую точку входа.
- Обеспечить защиту конфиденциальных данных при обмене.;
- Гарантировать качественную техническую поддержку и оперативное решение проблем.
Выбор eXpress
Прежде чем остановиться на eXpress, компания детально изучила рынок корпоративных платформ. В процессе тестирования eXpress не возникло серьезных трудностей, что стало одним из ключевых факторов при принятии решения. Платформа быстро развивается, разработчики постоянно добавляют новые функции и учитывают пожелания клиентов.
Платформа eXpress была выбрана также благодаря своей повышенной информационной безопасности, включая:
- трехфакторную аутентификацию (3FA);
- технологию криптоконтейнеров;
- функции повышенной конфиденциальности
- интеграцию с системами DLP (InfoWatch, Solar Dozor) и SIEM;
- антивирусную проверку всех входящих файлов.
Еще одним важным аргументом в пользу выбора eXpress стал сертификат ФСТЭК России 4-го уровня доверия, который подтверждает соответствие высоким стандартам информационной безопасности.
Внедрение за 3 недели
В 2023 году началась реализация проекта по переходу на eXpress. Первые тестовые лицензии были развернуты в течение двух недель для группы из 30 сотрудников. Уже через неделю система была полностью готова к использованию в рамках пилотного проекта. Команда разработчиков eXpress не только оперативно установила продукт, но и активно помогала сотрудникам в его освоении, что значительно ускорило внедрение.
Техническая поддержка от команды eXpress также оказалась на высоком уровне: специалисты быстро отвечали на запросы, предоставляли подробные инструкции и документацию, что помогло эффективно обучить пользователей и полноценно запустить систему в работу.
Результаты внедрения
Платформа eXpress полностью заменила все использовавшиеся ранее зарубежные сервисы для корпоративной коммуникации в компании. Теперь все основные каналы связи сосредоточены в одном приложении, где сотрудники могут комфортно общаться и выполнять свои задачи:
- корпоративные чаты с функцией создания обсуждений по темам и возможностью добавлять реакции;
- видеоконференцсвязь для командных звонков;
- мини-приложения, такие как Email SmartApp и Календарь SmartApp, которые облегчают рабочие процессы.
Кроме того, Инвестиционный фонд планирует в ближайшее время развернуть собственное корпоративное файловое хранилище на базе eXpress для создания единой безопасной платформы. В 2025 году предполагается масштабировать использование платформы на всех сотрудников компании, доведя количество пользователей до 200 человек.
