В недалеком прошлом в российских компаниях был популярен корпоративный мессенджер Slack. Он позволял коллегам обмениваться сообщениями, допускал интеграцию со сторонними сервисами, позволял администрировать учётные записи сотрудников, решать многие другие задачи. В свете геополитической ситуации и с учётом санкций разработчики мессенджера ограничили его функционирование в России — сейчас в нашей стране доступен лишь бесплатный тариф с минимумом базовых функций.
Этого оказалось недостаточно для нужд современных компаний, и закономерно возник вопрос: какие альтернативы Slack в России существуют? Их немало, их количество на фоне высокого спроса постоянно увеличивается, поэтому важно выбрать действительно достойную замену Slack, разработанную в России и защищённую от санкционного влияния. В этом обзоре — топ-9 таких приложений, подробный разбор их функций и достоинств.
eXpress
Мессенджер представляет собой полноценную платформу для внутрикорпоративного общения в режиме чата, аудио- и видеосвязи. Возможно как персональное, так и групповое общение. Реализованы функции обмена любыми файлами, весьма востребованная при деловом взаимодействии коллег.
В российском аналоге Slack — мессенджере eXpress — есть возможность реагировать на сообщения, использовать эмодзи, стикерпаки и иные средства эмоционального окрашивания, которые есть в Telegram и других распространённых мессенджерах. В eXpress реализована система тегов, позволяющая сгруппировать чаты по любым критериям и с лёгкостью находить нужную информацию в истории общения с коллегами. Разработчики также уделили внимание другому аспекту общения — видеоконференциям: в eXpress доступны видеозвонки на 250+ участников.
Достоинства
Одно из важных достоинств корпоративного мессенджера eXpress — высокий уровень безопасности, который он даёт. При его использовании корпоративные данные подвергаются многоуровневому шифрованию и хранятся в защищённых криптоконтейнерах. Реализовано шифрование TLS (канала между сервером и клиентом) и межсерверного взаимодействия. Мессенджер eXpress сертифицирован ФСТЭК РФ, что подтверждает высокий уровень его безопасности.
Важный плюс eXpress, делающий этот мессенджер достойным аналогом Slack, — возможность интеграции со сторонними сервисами, используемыми в компаниях. eXpress можно интегрировать с корпоративной CRM, бухгалтерской системой и многими другими инструментами.
eXpress — кроссплатформенный мессенджер, и это — ещё одно его достоинство. Возможно его использование в ОС Windows, Linux, MacOS, Ubuntu. Доступны мобильные версии для Android и iOS. Предусмотрена облачная версия мессенджера.
Тарифы
Бесплатный тариф допускает индивидуальное использование мессенджера eXpress на публичном сервере и с ограниченным функционалом (например, будут недоступны такие функции, как теги и видеозвонки).
Тариф «Компания» позволяет использовать приложение на собственном сервере, делает доступным стелс-режим, видеоконференции и некоторые другие функции. Стоимость — 250 руб. в месяц за каждого пользователя.
Тариф «Корпорация» в дополнение к тому, что даёт «Компания», открывает доступ к Smart Apps и профессиональной помощи с внедрением мессенджера в компании. Стоимость обсуждается индивидуально.
VK Teams
Эту альтернативу Slack предложили разработчики компании VK. Корпоративный мессенджер от команды ВКонтакте позволяет коллегам обмениваться текстовыми сообщениями, организовывать видеоконференции, хранить информацию в облаке, планировать рабочие задачи в календаре, пользоваться корпоративной почтой, выполнять рассылку сообщений.
В мессенджере можно построить структуру компании, а затем распределить сотрудников по отделам и подразделениям. После этой работы значительно упрощается поиск нужного сотрудника и начало общения с ним.
Достоинства
Разработчики корпоративного мессенджера VK Teams уделили должное внимание видеоконференциям. Пользователи могут общаться по видео в высоком — до 4К — качестве, причём без ограничений по количеству участников и времени, свойственных многим другим приложениям.
VK Teams обеспечивает высокий уровень безопасности корпоративных данных. В мессенджере реализованы TLS-шифрование и интеграция с DLP, предотвращающие несанкционированный доступ к информации.
В мессенджере есть удобные и полезные мини-приложения, позволяющие в режиме одного окна оформлять справки, подавать заявления, выполнять некоторые другие действия. Есть возможность интеграции со сторонними инструментами — в частности, CRM.
Доступны версии VK Teams для ОС Windows, Linux, MasOS. Разработаны мобильные приложения для Android и iOS. Существует облачная версия VK Teams.
Тарифы
Корпоративный мессенджер VK Teams можно использовать бесплатно — в этом случае будет доступен ограниченный набор базовых функций.
Чтобы получить возможность контроля работы сотрудников, доступ к некоторым другим функциям, следует перейти на тариф «Корпоративный мессенджер». Стоимость — от 1690 руб. в месяц в зависимости от количества пользователей.
Чтобы получить доступ к 100 Гб облачного пространства и расширенную версию корпоративной почты, следует перейти на тариф «Всё включено». Стоимость — от 3 990 руб. в месяц в зависимости от количества пользователей.
Предусмотрен тариф «Расширенная конфигурация», дающий доступ к интранет-порталу, управлению рабочими задачами и адресной книге. Его стоимость рассчитывается индивидуально.
Пачка
Этот аналог Slack в России, разработанный отечественной компанией «Примавера», позволяет коллегам общаться в форматах текстовых чатов, аудио и видео. Реализована возможность обмена документами и другими файлами. Предусмотрена удобная система тредов, позволяющая создать ветку обсуждения под определённым сообщением и не перегружать информацией главную беседу.
Pachca позволяет создавать групповые чаты, приглашать в них коллег с помощью тегов. В мессенджере можно использовать каналы, чтобы транслировать новости и доводить до сотрудников важную информацию. Есть возможность ставить рабочие задачи, назначать ответственных за их выполнение, следить за работой сотрудников над задачами.
Достоинства
Pachca нравится пользователем своим интуитивно понятным интерфейсом. В мессенджере легко разобраться, им удобно пользоваться.
Pachca — кроссплатформенный мессенджер. Разработчики акцентируют внимание на мобильных версиях приложения для Android и iOS. Предусмотрена облачная версия мессенджера. Скачать приложение можно также для Windows, Linux и MacOS.
Корпоративный мессенджер Pachca обеспечивает безопасность данных. Серверы, через которые идёт обмен информацией, находятся в России. Реализовано резервное копирование данных, выполняемое ежедневно. Мессенджер входит в реестр российского ПО, что подтверждает высокий уровень его безопасности.
Тарифы
Есть возможность использовать Pachca бесплатно с ограничением до 2000 сообщений в месяц. На тарифе «Компания» стоимость за одного пользователя составит 199 руб. в месяц, что открывает доступ к безлимитным сообщениям. Тариф «Корпорация» составляет 499 рублей в месяц за пользователя и включает также OpenID SSO и Active Directory.
Битрикс24
Этот мессенджер — часть популярной в нашей стране CRM Битрикс24. Он позволяет сотрудникам общаться в личных, групповых открытых и закрытых чатах, сохраняет историю переписки. Возможны аудио- и видеозвонки — как персональные, так и групповые, в формате конференции. Предусмотрена возможность отправки файлов.
Особенность корпоративного мессенджера Битрикс24 — возможность прямо во время общения выполнять различные рабочие задачи. Сотрудники могут планировать встречи и другие мероприятия, переносить важную информацию в «Новости», выполнять другие действия непосредственно в корпоративном чате.
Достоинства
Битрикс24 — кроссплатформенный корпоративный мессенджер. Им можно пользоваться на компьютерах и ноутбуках с разными операционными системами. Доступно мобильное приложение мессенджера. Существует веб-версия, позволяющая коллегам общаться без установки приложения на компьютер или телефон.
В мессенджере Битрикс24 предусмотрена возможность быстро выразить эмоции, не тратя время на набор сообщения. Для этого предназначены лайки, встроенные и добавляемые наборы изображений.
Важное достоинство Битрикс24 — его тесная связь с одноимённой CRM. При её использовании в компании сотрудники смогут планировать задачи, устанавливать напоминания в календаре, решать другие рабочие задачи прямо в чате.
Тарифы
Существует бесплатная версия корпоративного мессенджера Битрикс24. Объём облачного пространства в ней ограничен 5 Гб, набор доступных функций — минимален.
Предусмотрены тарифные планы «Базовый», «Стандартный» и «Профессиональный». Количество пользователей и набор функций, предусмотренные ими, увеличиваются в соответствии с тем, как эти планы были перечислены выше. Размер ежемесячной платы при оформлении подписки на год в тарифе «Базовый» — 1 990 руб., «Стандартный» — 5 590 руб., «Профессиональный» — 11 190 руб.
Россчат
Этот корпоративный мессенджер разработан отечественной группой компаний «Информтехника». Он позволяет сотрудникам пользоваться стандартными возможностями общения в формате текстовых чатов — персональных и групповых, аудио- и видеозвонков. В мессенджере Росчат реализованы информационные каналы, администраторы которых могут публиковать в них новости и другую важную информацию для сотрудников компании. Есть возможность обмена файлами объёмом до 50 Мб.
Достоинства
Росчат — кроссплатформенный мессенджер. Он работает во всех распространённых операционных системах для компьютеров и мобильных устройств, допускает использование без установки приложения — через веб-интерфейс.
Мессенджер Росчат открывает широчайшие возможности интеграции. Его можно объединить со СКУД компании и следить за статусами (на работе/отсутствует) и передвижениями сотрудников. Мессенджер можно интегрировать с корпоративной АТС и совершать звонки через обычную телефонную сеть. Росчат интегрируется со службой активных каталогов (Active Directory), что, в частности, значительно упрощает работу с базой контактов.
В Росчате есть функция геолокации — мессенджер передаёт данные о местонахождении сотрудников. Ещё одна интересная «фишка» этого корпоративного мессенджера — функция рации, позволяющая быстро передавать сотрудникам важные сообщения.
Разработчики Росчата уделили большое внимание безопасности. При использовании этого мессенджера данные защищаются DLP-системой известной компании InfoWatch, которая надёжно защищает от хакерских атак и несанкционированного доступа к чувствительной информации.
Тарифы
Разработчики мессенджера Росчат, представляющего собой достойный аналог Slack в России, придерживаются гибкой ценовой политики. Они индивидуально рассчитывают стоимость лицензии для каждого заказчика с учётом его запросов и особенностей его работы.
Amo
Amo – один из самых простых по функционалу мессенджеров, который, тем не менее, достоин войти в наш топ-10 в качестве российского аналога Slack. Amo позволяет общаться в личных и групповых чатах и обсуждать в них рабочие вопросы. Есть возможность создания каналов, чтобы централизованно рассылать сотрудникам важные сведения. Предусмотрена возможность группировки каналов и чатов по критериям, заданным пользователями. В корпоративном мессенджере есть боты, которые позволяют автоматизировать рутинные операции — оплату счетов, формирование отчётов и другие. Увы, возможности совершать видеозвонки, настраивать права доступа сотрудников и выполнять интеграцию со сторонними сервисами в мессенджере Amo нет.
Достоинства
Сравнительно небольшую функциональность корпоративного мессенджера Amo можно считать его достоинством — сотрудники компаний легко осваивают этот программный продукт, не перегруженный функциями. Ещё один плюс Amo — его кроссплатформенность. Мессенджер можно использовать на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows и MacOS, мобильных устройствах с ОС Android и iOS. Разработчики предусмотрели и веб-версию, позволяющую сотрудникам общаться без локальной установки приложения — через браузер.
Мессенджер Amo даёт определённый уровень безопасности данных — информация, которая передаётся при его использовании, шифруется. Предусмотрено автоматическое резервное копирование данных, которое выполняется один раз в несколько часов.
Тарифы
Корпоративный мессенджер Amo бесплатен, если в нём общаются до 12 пользователей.
Если количество пользователей Amo составляет от 13 до 24, стоимость его использования составит 990 руб. в месяц, от 25 до 50 — 4 990 руб. в месяц, от 51 до 200 — 9 990 руб. в месяц. С клиентами, приобретающими мессенджер Amo для команды от 200 человек, разработчики готовы индивидуально обсуждать ценовые условия.
TrueConf
Такое название носит российская платформа для видеоконференцсвязи, дополненная одноимённым корпоративным мессенджером. Последний позволяет общаться в личных и групповых чатах, пересылать файлы, контролировать удалённые компьютеры. Одновременно с общением в чатах можно показывать пользователям презентации и работать с записями лекций и электронной доской. Эти функции определяют сферу применения мессенджера TrueConf — к нему проявляют повышенный интерес учебные заведения.
Отличительная особенность TrueConf — автономность этого корпоративного мессенджера. Его можно установить в закрытый контур компании и использовать без подключения к интернету.
Достоинства
TrueConf — кроссплатформенный корпоративный мессенджер. Он допускает установку в стационарные и мобильные операционные системы — Windows, Linux и MacOS, Android и iOS. Мессенджером можно пользоваться и без установки приложения — в браузере, в котором можно открыть веб-версию TrueConf.
Заслуживает особого внимания высокое качество видеосвязи, которое обеспечивает корпоративный мессенджер TrueConf. Пользователи могут видеть друг друга в Ultra HD качестве, что позволяет организовывать вебинары и другие подобные мероприятия, на которых важна высокая детализация картинки.
TrueConf — безопасный корпоративный мессенджер. Его можно интегрировать с антивирусным программным обеспечением. Текстовые сообщения, передаваемые при его использовании, шифруются по сквозной технологии через VPN-шлюзы, видеоконтент — с помощью проприетарного (собственной разработки) кодека. Мессенджер входит в реестр отечественного ПО.
Тарифы
Разработчики корпоративного мессенджера TrueConf индивидуально рассчитывают его стоимость для каждого заказчика с учётом количества пользователей. Есть бесплатная версия до 10 пользователей. Есть льготы для представителей учебных заведений.
Яндекс Мессенджер
Изначально этот мессенджер, созданный в 2020 году, был внутренним коммуникационным инструментом компании Яндекс. Позже его выделили в общедоступный проект Яндекс Чаты, который после ребрендинга приобрёл современное название — Яндекс Мессенджер. По функционалу он напоминает Telegram, но при переносе в него делового общения он позволяет не отвлекаться на нерабочие сообщения. В Яндекс Мессенджере можно взаимодействовать с коллегами в личных и групповых чатах, совершать аудио- и видеозвонки. Есть возможность создания каналов для публикации важной общедоступной информации.
Достоинства
Яндекс Мессенджер как альтернатива Slack в России является частью продуктов и сервисов Яндекс 360, куда входят также корпоративная почта, файловое хранилище, сервис для видеовстреч и пр. В решении есть такие популярные функции, как треды, реакции, опросы и адресная книга.
Разработчики Яндекс Мессенджера позаботились о безопасности. Все данные, передаваемые через это средство делового общения, надёжно шифруются.
В Яндекс Мессенджере есть удобная возможность, которую сложно найти в других приложениях для делового общения — расшифровка голосовых сообщений.
Суммируя особенности и достоинства Яндекс Мессенджера, можно сделать вывод: этот инструмент внутрикорпоративного общения оптимален для небольших команд, участники которых преимущественно используют текстовые сообщения. Его интерфейс прост и интуитивно понятен, пользователи легко овладевают им и с удовольствием используют его в работе.
Тарифы
Говоря о тарифах для Яндекс Мессенджера, мы подразумевая тарифы на сервисы Яндекс 360. Стоимость начинается от 249 рублей за пользователя в месяц и увеличивается в зависимости от набора функций и возможностей, которые выберет заказчик.
ТамТам
Предыдущее название этого корпоративного мессенджера — ОК Сообщения. Оно указывает на его происхождение — ТамТам является составной частью социальной сети Одноклассники. С 2018 года мессенджер можно использовать отдельно — без привязки к соцсети.
ТамТам позволяет коллегам обмениваться текстовыми сообщениями по рабочим вопросам в личных и групповых чатах, общаться в аудио- и видеоформате (в том числе в группах, то есть в режиме конференции). В чатах могут присутствовать до 50 модераторов, контролирующих переписку. Реализована передача файлов объёмом до 2 Гб, которые сохраняются в облаке неограниченного объёма. В корпоративном мессенджере ТамТам можно создавать каналы, чтобы централизованно делиться с сотрудниками важной информацией.
Достоинства
ТамТам — кроссплатформенный корпоративный мессенджер. Он допускает установку в стационарные ОС Windows, Linux и MacOS, мобильные ОС Android и iOS. Разработчики создали веб-версию мессенджера ТамТам, позволяющую общаться в нём без установки приложения.
ТамТам — безопасный мессенджер. В нём реализовано шифрование данных по протоколу TLS. Кроме того, применяются проприетарные (собственной разработки) протоколы шифрования, повышающие уровень безопасности чувствительных данных.
В мессенджере ТамТам есть Bot API. Этот инструмент позволяет создавать чат-боты для автоматизации рутинных операций и повышения эффективности работы компании. Есть официальные чат-боты, созданные компанией-разработчиком — они предотвращают спам в чатах, позволяют обсуждать посты, помогают эмоционально окрашивать деловое общение, решать другие задачи.
Тарифы
У корпоративного мессенджера ТамТам есть важное достоинство — этот инструмент делового общения совершенно бесплатен. Это преимущество актуально для небольших и/или недавно созданных компаний, которые ищут удобный инструмент делового общения, но при этом вынуждены экономить деньги.
