Сергей Артемов, директор по развитию платформы eXpress, рассказал ИКС Медиа о том, как активное развитие корпоративных мессенджеров влияет на рынок корпоративных коммуникаций. Будущее, как прогнозирует эксперт, за видеоконференциями в корпоративных мессенджерах.
Рынок корпоративных коммуникаций переживает значительные изменения в связи с активным развитием корпоративных мессенджеров. Эти системы совершенствуются и «вторгаются» на территорию, где ранее доминировали другие решения.
«Мобайл» постепенно вытесняет более громоздкие решения. Возможность присоединиться к обсуждениям из любого места, даже находясь в поездке, удобна как для отдельных сотрудников, так и для бизнеса в целом. Мобильные устройства обеспечивают гибкость, которой не хватает стационарным решениям, а для обсуждения рабочих вопросов – митингов, «летучек», брейнсторминга, совещаний и т.д. – качества ВКС, предоставляемого мессенджерами, вполне достаточно.
Мессенджеры продолжат свое функциональное развитие и проникновение в корпоративную среду, превращаясь в платформы для универсальных коммуникаций. Можно спрогнозировать, что для решения рабочих задач в офисной практике мессенджеры с ВКС будут применять все активнее.
Оригинал публикации читайте на портале ИКС Медиа
