В 2023 году как никогда актуальна тема поиска замены MS Teams — корпоративной платформы, когда-то созданной в противовес неповоротливому Slack. Дело не столько в том, что Microsoft лишила российских пользователей возможности оплачивать подписку, сколько в необходимости перехода с импортных программных продуктов на отечественные. Ведь наши точно не уйдут с рынка, обеспечат сохранность конфиденциальных данных бизнеса, будут работать в рамках актуальных законодательных норм.
Несложное изучение Реестра российского ПО и сайтов отраслевых информационных изданий дает понять, что есть много российских альтернатив MS Teams. Рассмотрим их все по порядку.
eXpress: видеоконференции и мессенджер на одной платформе
eXpress — альтернатива MS Teams для компаний, которым важна защищенность коммуникации и функциональность платформы. Сертифицированный ФСТЭК РФ по 4-му уровню доверия программный продукт включает в себя надежный корпоративный мессенджер и видеоконференции на 120+ участников. Компания-заказчик получает не только инструмент корпоративных коммуникаций, но имеет возможность создать полноценное мобильное рабочее место сотрудника с доступом к корпоративным сервисам и системам.
На фоне других аналогов MS Teams российская платформа eXpress выделяется сбалансированным удобством для команд с любым количеством участников — от небольших стартапов до корпораций с их строгими требованиями к информационной безопасности и защите конфиденциальных данных. Платформа поддерживает интеграцию с более чем 70 сервисами, в числе которых популярные антивирусы, кадровые и бухгалтерские программы, CRM-системы и т. п.
Основные функции
- Корпоративный мессенджер с чатами, каналами, тредами и адресной книгой
- Видеоконференции на 120+ участников с возможностью планирования и автоматизированного оповещения, без ограничений по времени
- Механизмы защиты данных класса Enterprise: еnd-to-end шифрование (собственный протокол передачи данных), криптоконтейнер, трехфакторная аутентификация
- Интеграции с корпоративными инструментами через Smart Apps
Преимущества
- Работает на десктопах, мобильных устройствах на Android и iOS, есть web-версия
- Удобный и простой интерфейс, который не потребует от пользователей прохождения дополнительного обучения
- Безопасность всей платформы подтверждена сертификатом ФСТЭК 4-го уровня доверия (4-й уровень является самым высоким уровнем доверия к средствам защиты информации в информационных системах, не предназначенных для обработки сведений, составляющих государственную тайну)
- Можно развернуть как на серверах компании (on-premise), так и в «облаке»
Тарифы
- Бесплатная версия с ограниченным функционалом
- eXpress Standard Edition — от 250₽/мес. за пользователя при условии оплаты за год
- eXpress Enterprise Edition + Smart Apps — индивидуальная стоимость, рассчитывается по запросу
VK Teams: привычный интерфейс, доступная мобильность
VK Teams — российский аналог MS Teams, представленный командой популярной социальной сети. Ожидаемо интерфейс платформы, изначально разработанной для собственного использования, очень напоминает привычную многим с детства соцсеть, что упрощает адаптацию сотрудников к использования корпоративного мессенджера.
У продукта есть публичный API для внешних интеграций, что сильно расширяет его возможности; но отсутствие готовых решений не лучшим образом может сказаться на стоимости интеграции.
Основные функции
- Видеозвонки до 100 участников
- Голосовые и текстовые сообщения
- Обмен файлами
- Система постановки задач
- Интеграции с корпоративными сервисами
Преимущества
- Предоставляет привычный для пользователей VK интерфейс
- Дает возможность для развертывания на своем сервере и использования по подписке
- Обеспечивает высокое качество видео
- Поддерживает режим трансляции экрана и демонстрации презентации во время звонка
Тарифы
- «Всё включено» – от 149 ₽/месяц за пользователя
- Enterprise (с поддержкой развертывания в собственном контуре и интеграцией по API) – цена по запросу
Р7-Офис: офисный пакет не только для государства
Р7-Офис – аналог MS Teams в России, который даже выглядит схоже с американским конкурентом. Проект родился несколько лет назад на фоне потребности в доступном офисном пакете для использования госкомпаниями, а по итогу вырос в полноценный продукт, подходящий далеко не только для школ и городских и областных администраций.
В сервисе, который можно развернуть на своем сервере, есть редакторы текста, таблиц, презентаций, органайзер, система постановки задач и корпоративный мессенджер. Все это может понадобиться как для офиса, так и для удаленной работы команд, имеющих дело с документами с закрытым доступом для посторонних. Можно централизованно ограничивать копирование, отслеживать открытия, факты внесения изменений и пр.
Основные функции
- Редактирование всех типов электронных документов
- Постановка задач сотрудникам
- Звонки и чаты между пользователями
- Органайзер для планирования встреч и мероприятий
Преимущества
- Работает на разных платформах, включая мобильные
- Поддерживает развертывание на своем сервере
- Интегрируется с внешними сервисами и системами
Тарифы
- Р7-Офис: Корпоративный сервер «Оптимальный» — от 4 600₽/год за лицензию без поддержки десктопных программ
TrueConf: видеоконференции в формате 4К
TrueConf не замена MS Teams в полном смысле, но альтернатива по части организации корпоративного общения и особенно видеоконференций. Сервис делает упор на предоставление максимально высокого качества картинки, стабильности подключения, поддержку сопутствующих созвонам опций: обмена файлами, трансляции экрана и пр.
Этот программный продукт будет незаменим для организации корпоративного обучения, проведения курсов, дистанционных занятий репетиторского центра.
Основные функции
- Дистанционное управление рабочим столом
- Обмен файлами и встроенный мессенджер
- Запись видеотрансляций
Преимущества
- Видеоконференции в 4K Ultra HD
- Поддерживает внешние интеграции
- Обеспечивает высокое качество видео в звонках, даже при слабом канале связи
- Дает возможность развертывания внутри корпоративной экосистемы
Тарифы
- TrueConf Server Free – бесплатно, поддерживает до 10 пользователей с ограничениями функциональности платформы
- TrueConf Server – от 23 000 руб./год
SberJazz: всё для видеоконференций
SberJazz от Сбера изначально позиционирует себя платформой для видеовстреч, поэтому рассматриваться как альтернатива MS Teams в России он может только по этой части. Естественно, он не подойдет тем, кому важно также иметь редакторы, облака и прочие дополнения для эффективной работы распределенной команды. Но именно инструмент для общения это вполне достойный, что ожидаемо для проекта IT-команды крупного банка со своей цифровой экосистемой.
Основные функции
- Организация видеозвонков на 200 участников без создания аккаунта
- Видеозапись встреч
- Поддерка работы с Active Directory (включая Outlook) в комплекте поставки On‑Prem
- Интеграция с ВКС-терминалами
- Автоматическое транскрибирование диалогов и выступлений спикеров вебинаров
Преимущества
- Защищает данные пользователей благодаря сложной системе шифрования звонков
- Уведомляет о ведении записи всех участников видеовстречи
- Поддерживает подключение с любых устройств, включая рабочие станции на ОС Astra Linux
Тарифы
- «Бизнес»: 8000 руб. в год за одну бизнес-лицензию при покупке до 99 лицензий
- «Корпоративный»: 11 000 руб. в год за одну лицензию, предусматривает подключение не менее 100 сотрудников к одному корпоративному серверу
Compass: удобный для общения команд
Compass – замена MS Teams в России для команд, которым нужен именно мессенджер с комментариями к сообщениям. Программное решение заменяет традиционные программы и приложения для переписки в сторону корпоративного применения за счет эффективного разделения пространств для личного и рабочего общения. К тому же выглядит решение очень похоже на то, чем мы привыкли пользоваться ежедневно, и при этом дает значительно больше гибкости для группировки переписок.
Основные функции
- Чат-боты, в том числе для интеграции с внешними сервисами и инструментами
- Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями
- Файловое хранилище
- Разделение на команды внутри интерфейса с контролем доступа для участников
Преимущества
- Предоставляет бесплатную версию без ограничений для команд до 10 человек
- Выглядит похоже на популярные продукты для личных переписок
- Позволяет звонить голосом и по видеосвязи с двухсторонним шифрованием
Тарифы
- «Старт» – бесплатно для команд на 2-10 человек, а также для персонального пользования
- «Образование» – 59 руб. в месяц за пользователя при использовании внутри образовательной сферы, в том числе для коммуникации внутри студенческих клубов, онлайн-школ и т.п.
- «Бизнес» – 199 руб. в месяц за каждого сотрудника, при этом не важно количество команд и пользователей, но их может быть не больше 10 тысяч
Сибрус: централизованные коммуникации внутри компании
Сибрус – корпоративный мессенджер из числа внесенных в Единый реестр российских программ, который предназначен для внедрения в корпоративную IT-инфраструктуру бизнеса. За счет централизации настроек уровней доступа — на корпоративном сервисе продукта для коммуникаций — он дает возможность препятствовать утечке информации вовне.
Разумеется, все данные внутри шифруются при передаче, имеются механизмы аварийной защиты с мгновенной активацией, ведется мониторинг подключений.
Основные функции
- Обмен текстовыми сообщениями
- Звонки, в том числе на телефонные номера
- Конференции с видео
- Совместная работа с файлами
- Постановка и отслеживание процесса выполнения задач с настраиваемым доступом
Преимущества
- Работает на разных платформах, включая ОС АСТРА
- Масштабируется и интегрируется с другими сервисами и платформами
- Развертывается на сервере, где становится доступна административная панель с гибкими настройками доступа
- Обеспечивает безопасность хранения и передачи данных
Тарифы
- «Старт» – бесплатно на год для команд до 10 участников
- «Офис» – 179 руб. в месяц за версию для команд до 150 человек
- «Предприятие» – 267 руб. в месяц для большого бизнеса, которому нужно готовое решение с минимальной гибкостью и обширным встроенным функционалом
- «Корпорация» и «Некоммерческая организация» – индивидуальные тарифы с гибким ценообразованием и настраиваемым набором функций, коммерческое предложение с ценой – по запросу
Pachca: мессенджер с тегами и ветками для обсуждений
«Пачка» от разработчика компании «Примавера» сильно напоминает Slack, особенно по управлению, организации веток переписки в форме тредов и системе постановки рабочих задач. Как корпоративный мессенджер Pachca достаточно удобный вариант для команд с любым количеством участников. При этом тем, кому не нужны теги, подсветка программного кода в сообщениях, комментарии под сообщениями и реакции, платформа может показаться запутанной и сложной. Хотя успешный опыт внедрения в большие компании из опубликованных на сайте продукта кейсов говорит о том, что «Пачка» создана не только для айтишников.
Основные функции
- Обмен сообщениями, файлами, комментариями и реакциями
- Звонки по видеосвязи и голосовые конференции
- Ветки для тематических переписок
- Теги для сообщений и тредов
- Подсветка кода и всевозможные кнопки для оформления сообщений
- Кастомизация статусов и настройки уведомлений
Преимущества
- Позволяет разрабатывать собственных чат-ботов и подключать их через Webhook или внешний API
- Имеет готовый набор интеграций
- Позволяет записывать видеоконференции через встроенного бота, который по завершении присылает запись всем участникам в чат
Тарифы
- «Начало» – позволяет бесплатно пользоваться мобильными приложениями с ограничением до 2000 сообщений в месяц
- «Компания» – от 159 руб. за сотрудника в месяц (при оплате за год) за пользование приложением без ограничений на количество сообщений
- «Корпорация» – от 399 руб. за сотрудника в месяц, при этом на тарифе работают OpenID SSO, Active Directory и другие возможности для «большого бизнеса»
Tada.team: удобная платформа для офиса
Tada.team – универсальная платформа для работы в команде, причем удобная и для офиса, и для дистанционного взаимодействия. Цифровым рабочим пространством пользуются более 30 тысяч человек, и его аудитория стабильно растет, а сам продукт – развивается. В нем уже сейчас есть базовый набор возможностей для общения, обмена файлами и управления задачами. В будущем создатели обещают добавить больше гибкости, интеграции, возможностей для защиты безопасности персональных данных.
Основные функции
- Обмен текстовыми сообщениями и файлами
- Звонки с поддержкой демонстрации экрана, презентаций, записи трансляции с уведомлением всех подключенных пользователей
- Сервис автоматической миграции с других платформ
- Открытое API для внешних интеграций и расширения функциональности силами штатных IT-специалистов
Преимущества
- Работает в веб, на рабочих станциях и мобильных платформах
- Поддерживает гибкую настройку прав доступа и гостевые аккаунты
- Шифрует хранимую и передаваемую информацию, чтобы никто не смог ею воспользоваться
- Позволяет подключать готовых и создавать новых чат-ботов
Тарифы
- «Начальный» – бесплатный доступ для команд из 2–5 сотрудников, подходит для знакомства и изучения возможностей сервиса
- «Команда» – от 2000 руб./год за каждое рабочее место, подключенное к облачной версии
- «Корпорация» – индивидуально прорабатываемый под потребности клиента тариф, который позволяет пользоваться сервисом не только в облаке, но также развернуть его внутри корпоративной инфраструктуры
Яндекс 360: сервисы для бизнеса
Яндекс 360 для бизнеса — один из старейших продуктов на рынке корпоративных коммуникаций с российской пропиской. Платформа представляет собой гибкий мобильный офис с контролируемым доступом и функциональностью под практически любые задачи: работу с документами, коммуникации, планирование, постановку и контроль выполнения задач.
Структурно платформа является централизованной системой, построенной вокруг веб-версии и существующих приложений Яндекса, например, почты и мессенджера. Это плюс для конечных пользователей, которые уже работают с продуктами компании, – легко разобраться с интерфейсом и не отвлекаться на онбординг. Но если по каким-либо причинам нужен самостоятельный продукт, стоит посмотреть другие варианты.
Основные функции
- Корпоративная почта с автоответчиком и централизованным контролем
- Мессенджер для текстовых переписок и звонков
- Видеозвонки в Яндекс.Телемост с поддержкой записи трансляции в высоком качестве
- Календарь для совместного планирования с уведомлениями обо всех или выбранных предстоящих событиях
Преимущества
- Предлагает пользователю привычный по другим сервисам интерфейс
- Позволяет проводить видеоконференции с возможностью записи
- Дает возможность административного контроля доступов, рабочего времени и пр. через установку сотрудникам корпоративной версии фирменного браузера
- Обеспечивает сохранность и защиту данных по 152-ФЗ
Тарифы
- «Базовый» – 249 руб. в месяц за каждого подключенного участника команды и 100 ГБ места в облаке для хранения совместно используемых документов
- «Оптимальный» – 559 руб. в месяц за пользователя и 1ТБ места на Яндекс.Диск, единым архивом писем и рядом прочих удобных опций
- «Расширенный» – 1399 руб. за пользователя, поддержку трансляций, 3ТБ места в облаке и другие полезные опции, включая единый вход (SSO)
Какой аналог MS Teams выбрать
Российский рынок программных продуктов для организации коммуникаций по сети между сотрудниками предлагает десятки решений, помимо упомянутых в статье. При этом при выборе решения нужно учитывать как достоинства, так и слабые места. Например, у некоторых сервисов урезанные по функциональности мобильные приложения, что может быть неудобно. Поэтому, прежде чем подключать подписку, полезно изучить все варианты и сравнить их в разрезе потребностей бизнеса.
Совсем маленьким командам, которые пользовались ограниченным количеством функций MS Teams, может оказаться достаточно бесплатной версии перечисленных выше решений.
Для средних команд преимущественно выбирают платформы, развертываемые в облаке или внутри собственной цифровой инфраструктуры. Причем последние выбирают скорее за безопасность, чем за функциональность, хотя бывают и исключения. Для коммуникаций внутри компании с сотнями или даже тысячами сотрудников нужно решение, дающее доступ с разных платформ, в любых условиях и без ограничений в рамках настроек доступа для каждого аккаунта. Тут опять же: eXpress, P7-Офис или Яндекс 360.
Ключевыми для платформы, состоящей из корпоративного мессенджера, сервиса для проведения видеоконференций, хостинга для общих файлов в той или иной форме, и пр., являются следующие критерии:
- Поддержка работы на любом устройстве;
- Стабильность соединения при любой скорости подключения;
- Возможность управления правами доступа для групп и отдельных пользователей;
- Шифрование и многоуровневая защита данных;
- Масштабируемость, которую в числе прочего определяет поддержка интеграции со сторонними сервисами и программами;
- Удобство интерфейса (чем он больше похож на «повседневные» приложения и программы, тем лучше);
- Поддержка, желательно с возможностью 24/7 решать возникающие проблемы;
- В зависимости от потребностей бизнеса ¬– развертывание on-prem или on-cloud.
Почти все рассмотренные в статье программные продукты работают на любом устройстве, всеми силами защищают пользовательские данные, обещают стабильное соединение и качественную поддержку. Но именно eXpress возглавляет по итогам 2022 года по упомянутым показателям, и с момента публикации рейтинга решение уже успело обновить свои возможности. Так, на платформе появилась возможность проводить видеоконференции на 120+ участников с включенными камерами и микрофонами.
