В 2024 году как никогда актуальна тема поиска замены MS Teams — корпоративной платформы, когда-то созданной в противовес неповоротливому Slack. Дело не столько в том, что Microsoft лишила российских пользователей возможности оплачивать подписку, 20 марта 2024 года Microsoft начнет ограничивать доступ к своим облачным сервисам для российских компаний в соответствии с 12-м пакетом санкций, принятым Советом ЕС. К сожалению, корпорация не согласилась на перенос сроков вступления в силу данных ограничений. В связи с этим есть необходимость перехода с импортных программных продуктов на отечественные. Ведь наши точно не уйдут с рынка, обеспечат сохранность конфиденциальных данных бизнеса, будут работать в рамках актуальных законодательных норм.
Несложное изучение Реестра российского ПО и сайтов отраслевых информационных изданий дает понять, что есть много российских альтернатив MS Teams. Рассмотрим их все по порядку.
eXpress: видеоконференции и мессенджер на одной платформе
eXpress — альтернатива MS Teams для компаний, которым важна защищенность коммуникации и функциональность платформы. Сертифицированный ФСТЭК РФ по 4-му уровню доверия программный продукт включает в себя надежный корпоративный мессенджер и видеоконференции на 250+ участников. Компания-заказчик получает не только инструмент корпоративных коммуникаций, но имеет возможность создать полноценное мобильное рабочее место сотрудника с доступом к корпоративным сервисам и системам.
На фоне других аналогов MS Teams российская платформа eXpress выделяется сбалансированным удобством для команд с любым количеством участников — от небольших стартапов до корпораций с их строгими требованиями к информационной безопасности и защите конфиденциальных данных. Платформа поддерживает интеграцию с более чем 70 сервисами, в числе которых популярные антивирусы, кадровые и бухгалтерские программы, CRM-системы и т. п.
Основные функции
- Корпоративный мессенджер с чатами, каналами, тредами и адресной книгой
- Видеоконференции на 250+ участников с возможностью планирования и автоматизированного оповещения, без ограничений по времени
- Механизмы защиты данных класса Enterprise: еnd-to-end шифрование (собственный протокол передачи данных), криптоконтейнер, трехфакторная аутентификация
- Интеграции с корпоративными инструментами через Smart Apps
Преимущества
- Работает на десктопах, мобильных устройствах на Android и iOS, есть web-версия
- Удобный и простой интерфейс, который не потребует от пользователей прохождения дополнительного обучения
- Безопасность всей платформы подтверждена сертификатом ФСТЭК 4-го уровня доверия (4-й уровень является самым высоким уровнем доверия к средствам защиты информации в информационных системах, не предназначенных для обработки сведений, составляющих государственную тайну)
- Можно развернуть как на серверах компании (on-premise), так и в «облаке»
Тарифы
Учитывая всю текущую ситуацию, в качестве поддержки eXpress предоставляет бесплатную версию сроком на 3 месяца для комфортной миграции с Microsoft Teams на отечественную коммуникационную платформу. На выбор доступны как on-premise лицензии, так и триальный облачный SaaS. Предложение действует для всех для новых клиентов с объемом лицензий до 5000 пользователей.
- Бесплатная версия с ограниченным функционалом
- eXpress Standard Edition — от 250₽/мес. за пользователя при условии оплаты за год
- eXpress Enterprise Edition + Smart Apps — индивидуальная стоимость, рассчитывается по запросу
VK Teams: привычный интерфейс, доступная мобильность
VK Teams — российский аналог MS Teams, представленный командой популярной социальной сети. Ожидаемо интерфейс платформы, изначально разработанной для собственного использования, очень напоминает привычную многим с детства соцсеть, что упрощает адаптацию сотрудников к использования корпоративного мессенджера.
У продукта есть публичный API для внешних интеграций, что сильно расширяет его возможности; но отсутствие готовых решений не лучшим образом может сказаться на стоимости интеграции.
Основные функции
- Видеозвонки до 100 участников
- Голосовые и текстовые сообщения
- Обмен файлами
- Система постановки задач
- Интеграции с корпоративными сервисами
Преимущества
- Предоставляет привычный для пользователей VK интерфейс
- Дает возможность для развертывания на своем сервере и использования по подписке
- Обеспечивает высокое качество видео
- Поддерживает режим трансляции экрана и демонстрации презентации во время звонка
Тарифы
- «Всё включено» – от 149 ₽/месяц за пользователя
- Enterprise (с поддержкой развертывания в собственном контуре и интеграцией по API) – цена по запросу
Р7-Офис: офисный пакет не только для государства
Р7-Офис – аналог MS Teams в России, который даже выглядит схоже с американским конкурентом. Проект родился несколько лет назад на фоне потребности в доступном офисном пакете для использования госкомпаниями, а по итогу вырос в полноценный продукт, подходящий далеко не только для школ и городских и областных администраций.
В сервисе, который можно развернуть на своем сервере, есть редакторы текста, таблиц, презентаций, органайзер, система постановки задач и корпоративный мессенджер. Все это может понадобиться как для офиса, так и для удаленной работы команд, имеющих дело с документами с закрытым доступом для посторонних. Можно централизованно ограничивать копирование, отслеживать открытия, факты внесения изменений и пр.
Основные функции
- Редактирование всех типов электронных документов
- Постановка задач сотрудникам
- Звонки и чаты между пользователями
- Органайзер для планирования встреч и мероприятий
Преимущества
- Работает на разных платформах, включая мобильные
- Поддерживает развертывание на своем сервере
- Интегрируется с внешними сервисами и системами
Тарифы
- Р7-Офис: Корпоративный сервер «Оптимальный» — от 4 600₽/год за лицензию без поддержки десктопных программ
TrueConf: видеоконференции в формате 4К
TrueConf не замена MS Teams в полном смысле, но альтернатива по части организации корпоративного общения и особенно видеоконференций. Сервис делает упор на предоставление максимально высокого качества картинки, стабильности подключения, поддержку сопутствующих созвонам опций: обмена файлами, трансляции экрана и пр.
Этот программный продукт будет незаменим для организации корпоративного обучения, проведения курсов, дистанционных занятий репетиторского центра.
Основные функции
- Дистанционное управление рабочим столом
- Обмен файлами и встроенный мессенджер
- Запись видеотрансляций
Преимущества
- Видеоконференции в 4K Ultra HD
- Поддерживает внешние интеграции
- Обеспечивает высокое качество видео в звонках, даже при слабом канале связи
- Дает возможность развертывания внутри корпоративной экосистемы
Тарифы
- TrueConf Server Free – бесплатно, поддерживает до 10 пользователей с ограничениями функциональности платформы
- TrueConf Server – от 23 000 руб./год
SberJazz: всё для видеоконференций
SberJazz от Сбера изначально позиционирует себя платформой для видеовстреч, поэтому рассматриваться как альтернатива MS Teams в России он может только по этой части. Естественно, он не подойдет тем, кому важно также иметь редакторы, облака и прочие дополнения для эффективной работы распределенной команды. Но именно инструмент для общения это вполне достойный, что ожидаемо для проекта IT-команды крупного банка со своей цифровой экосистемой.
Основные функции
- Организация видеозвонков на 200 участников без создания аккаунта
- Видеозапись встреч
- Поддерка работы с Active Directory (включая Outlook) в комплекте поставки On‑Prem
- Интеграция с ВКС-терминалами
- Автоматическое транскрибирование диалогов и выступлений спикеров вебинаров
Преимущества
- Защищает данные пользователей благодаря сложной системе шифрования звонков
- Уведомляет о ведении записи всех участников видеовстречи
- Поддерживает подключение с любых устройств, включая рабочие станции на ОС Astra Linux
Тарифы
- «Бизнес»: 8000 руб. в год за одну бизнес-лицензию при покупке до 99 лицензий
- «Корпоративный»: 11 000 руб. в год за одну лицензию, предусматривает подключение не менее 100 сотрудников к одному корпоративному серверу
Compass: удобный для общения команд
Compass – замена MS Teams в России для команд, которым нужен именно мессенджер с комментариями к сообщениям. Программное решение заменяет традиционные программы и приложения для переписки в сторону корпоративного применения за счет эффективного разделения пространств для личного и рабочего общения. К тому же выглядит решение очень похоже на то, чем мы привыкли пользоваться ежедневно, и при этом дает значительно больше гибкости для группировки переписок.
Основные функции
- Чат-боты, в том числе для интеграции с внешними сервисами и инструментами
- Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями
- Файловое хранилище
- Разделение на команды внутри интерфейса с контролем доступа для участников
Преимущества
- Предоставляет бесплатную версию без ограничений для команд до 10 человек
- Выглядит похоже на популярные продукты для личных переписок
- Позволяет звонить голосом и по видеосвязи с двухсторонним шифрованием
Тарифы
- «Старт» – бесплатно для команд на 2-10 человек, а также для персонального пользования
- «Образование» – 59 руб. в месяц за пользователя при использовании внутри образовательной сферы, в том числе для коммуникации внутри студенческих клубов, онлайн-школ и т.п.
- «Бизнес» – 199 руб. в месяц за каждого сотрудника, при этом не важно количество команд и пользователей, но их может быть не больше 10 тысяч
Сибрус: централизованные коммуникации внутри компании
Сибрус – корпоративный мессенджер из числа внесенных в Единый реестр российских программ, который предназначен для внедрения в корпоративную IT-инфраструктуру бизнеса. За счет централизации настроек уровней доступа — на корпоративном сервисе продукта для коммуникаций — он дает возможность препятствовать утечке информации вовне.
Разумеется, все данные внутри шифруются при передаче, имеются механизмы аварийной защиты с мгновенной активацией, ведется мониторинг подключений.
Основные функции
- Обмен текстовыми сообщениями
- Звонки, в том числе на телефонные номера
- Конференции с видео
- Совместная работа с файлами
- Постановка и отслеживание процесса выполнения задач с настраиваемым доступом
Преимущества
- Работает на разных платформах, включая ОС АСТРА
- Масштабируется и интегрируется с другими сервисами и платформами
- Развертывается на сервере, где становится доступна административная панель с гибкими настройками доступа
- Обеспечивает безопасность хранения и передачи данных
Тарифы
- «Старт» – бесплатно на год для команд до 10 участников
- «Офис» – 179 руб. в месяц за версию для команд до 150 человек
- «Предприятие» – 267 руб. в месяц для большого бизнеса, которому нужно готовое решение с минимальной гибкостью и обширным встроенным функционалом
- «Корпорация» и «Некоммерческая организация» – индивидуальные тарифы с гибким ценообразованием и настраиваемым набором функций, коммерческое предложение с ценой – по запросу
Pachca: мессенджер с тегами и ветками для обсуждений
«Пачка» от разработчика компании «Примавера» сильно напоминает Slack, особенно по управлению, организации веток переписки в форме тредов и системе постановки рабочих задач. Как корпоративный мессенджер Pachca достаточно удобный вариант для команд с любым количеством участников. При этом тем, кому не нужны теги, подсветка программного кода в сообщениях, комментарии под сообщениями и реакции, платформа может показаться запутанной и сложной. Хотя успешный опыт внедрения в большие компании из опубликованных на сайте продукта кейсов говорит о том, что «Пачка» создана не только для айтишников.
Основные функции
- Обмен сообщениями, файлами, комментариями и реакциями
- Звонки по видеосвязи и голосовые конференции
- Ветки для тематических переписок
- Теги для сообщений и тредов
- Подсветка кода и всевозможные кнопки для оформления сообщений
- Кастомизация статусов и настройки уведомлений
Преимущества
- Позволяет разрабатывать собственных чат-ботов и подключать их через Webhook или внешний API
- Имеет готовый набор интеграций
- Позволяет записывать видеоконференции через встроенного бота, который по завершении присылает запись всем участникам в чат
Тарифы
- «Начало» – позволяет бесплатно пользоваться мобильными приложениями с ограничением до 2000 сообщений в месяц
- «Компания» – от 159 руб. за сотрудника в месяц (при оплате за год) за пользование приложением без ограничений на количество сообщений
- «Корпорация» – от 399 руб. за сотрудника в месяц, при этом на тарифе работают OpenID SSO, Active Directory и другие возможности для «большого бизнеса»
Tada.team: удобная платформа для офиса
Tada.team – универсальная платформа для работы в команде, причем удобная и для офиса, и для дистанционного взаимодействия. Цифровым рабочим пространством пользуются более 30 тысяч человек, и его аудитория стабильно растет, а сам продукт – развивается. В нем уже сейчас есть базовый набор возможностей для общения, обмена файлами и управления задачами. В будущем создатели обещают добавить больше гибкости, интеграции, возможностей для защиты безопасности персональных данных.
Основные функции
- Обмен текстовыми сообщениями и файлами
- Звонки с поддержкой демонстрации экрана, презентаций, записи трансляции с уведомлением всех подключенных пользователей
- Сервис автоматической миграции с других платформ
- Открытое API для внешних интеграций и расширения функциональности силами штатных IT-специалистов
Преимущества
- Работает в веб, на рабочих станциях и мобильных платформах
- Поддерживает гибкую настройку прав доступа и гостевые аккаунты
- Шифрует хранимую и передаваемую информацию, чтобы никто не смог ею воспользоваться
- Позволяет подключать готовых и создавать новых чат-ботов
Тарифы
- «Начальный» – бесплатный доступ для команд из 2–5 сотрудников, подходит для знакомства и изучения возможностей сервиса
- «Команда» – от 2000 руб./год за каждое рабочее место, подключенное к облачной версии
- «Корпорация» – индивидуально прорабатываемый под потребности клиента тариф, который позволяет пользоваться сервисом не только в облаке, но также развернуть его внутри корпоративной инфраструктуры
Яндекс 360: сервисы для бизнеса
Яндекс 360 для бизнеса — один из старейших продуктов на рынке корпоративных коммуникаций с российской пропиской. Платформа представляет собой гибкий мобильный офис с контролируемым доступом и функциональностью под практически любые задачи: работу с документами, коммуникации, планирование, постановку и контроль выполнения задач.
Структурно платформа является централизованной системой, построенной вокруг веб-версии и существующих приложений Яндекса, например, почты и мессенджера. Это плюс для конечных пользователей, которые уже работают с продуктами компании, – легко разобраться с интерфейсом и не отвлекаться на онбординг. Но если по каким-либо причинам нужен самостоятельный продукт, стоит посмотреть другие варианты.
Основные функции
- Корпоративная почта с автоответчиком и централизованным контролем
- Мессенджер для текстовых переписок и звонков
- Видеозвонки в Яндекс.Телемост с поддержкой записи трансляции в высоком качестве
- Календарь для совместного планирования с уведомлениями обо всех или выбранных предстоящих событиях
Преимущества
- Предлагает пользователю привычный по другим сервисам интерфейс
- Позволяет проводить видеоконференции с возможностью записи
- Дает возможность административного контроля доступов, рабочего времени и пр. через установку сотрудникам корпоративной версии фирменного браузера
- Обеспечивает сохранность и защиту данных по 152-ФЗ
Тарифы
- «Базовый» – 249 руб. в месяц за каждого подключенного участника команды и 100 ГБ места в облаке для хранения совместно используемых документов
- «Оптимальный» – 559 руб. в месяц за пользователя и 1ТБ места на Яндекс.Диск, единым архивом писем и рядом прочих удобных опций
- «Расширенный» – 1399 руб. за пользователя, поддержку трансляций, 3ТБ места в облаке и другие полезные опции, включая единый вход (SSO)
Не работает Microsoft Teams, тогда какой аналог выбрать?
Российский рынок программных продуктов для организации коммуникаций по сети между сотрудниками предлагает десятки решений, помимо упомянутых в статье. При этом при выборе решения нужно учитывать как достоинства, так и слабые места. Например, у некоторых сервисов урезанные по функциональности мобильные приложения, что может быть неудобно. Поэтому, прежде чем подключать подписку, полезно изучить все варианты и сравнить их в разрезе потребностей бизнеса.
Совсем маленьким командам, которые пользовались ограниченным количеством функций MS Teams, может оказаться достаточно бесплатной версии перечисленных выше решений.
Для средних команд преимущественно выбирают платформы, развертываемые в облаке или внутри собственной цифровой инфраструктуры. Причем последние выбирают скорее за безопасность, чем за функциональность, хотя бывают и исключения. Для коммуникаций внутри компании с сотнями или даже тысячами сотрудников нужно решение, дающее доступ с разных платформ, в любых условиях и без ограничений в рамках настроек доступа для каждого аккаунта. Тут опять же: eXpress, P7-Офис или Яндекс 360.
Ключевыми для платформы, состоящей из корпоративного мессенджера, сервиса для проведения видеоконференций, хостинга для общих файлов в той или иной форме, и пр., являются следующие критерии:
- Поддержка работы на любом устройстве;
- Стабильность соединения при любой скорости подключения;
- Возможность управления правами доступа для групп и отдельных пользователей;
- Шифрование и многоуровневая защита данных;
- Масштабируемость, которую в числе прочего определяет поддержка интеграции со сторонними сервисами и программами;
- Удобство интерфейса (чем он больше похож на «повседневные» приложения и программы, тем лучше);
- Поддержка, желательно с возможностью 24/7 решать возникающие проблемы;
- В зависимости от потребностей бизнеса ¬– развертывание on-prem или on-cloud.
Почти все рассмотренные в статье программные продукты работают на любом устройстве, всеми силами защищают пользовательские данные, обещают стабильное соединение и качественную поддержку. Но именно eXpress возглавляет по итогам 2022 года по упомянутым показателям, и с момента публикации рейтинга решение уже успело обновить свои возможности. Так, на платформе появилась возможность проводить видеоконференции на 250+ участников с включенными камерами и микрофонами.
