История развития
MAX появился в условиях, когда в России обострилась необходимость в собственных цифровых сервисах, способных заменить иностранные продукты. С 2022 года стали активно обсуждать идею национального мессенджера, который можно было бы не только использовать для общения, но и интегрировать в государственные сервисы.
Бета-версия MAX вышла 26 марта 2025 года. Спустя три месяца, 24 июня, был принят федеральный закон «О создании многофункционального сервиса обмена информацией». В соответствии с ним с 1 сентября 2025 года MAX стал обязательным для предустановки на все новые смартфоны и планшеты, продаваемые в России.
В отличие от VK Messenger, MAX изначально задумывался как сервис «массового пользования». По задумке он должен объединить в себе привычные пользователям функции чатов и звонков, а также включить возможности цифровой идентификации граждан.
Приложение работает на iOS и Android, имеет веб-версию и настольные клиенты для Windows, macOS и Linux.
Регистрация в MAX возможна только по российскому или белорусскому номеру телефона, что сразу очерчивает его географию и аудиторию.
Законодательный контекст
Федеральный закон определил мессенджер как «многофункциональный сервис обмена информацией», что отличает его от коммерческих аналогов вроде Telegram или WhatsApp (принадлежит Meta - организации, признанной экстремистской на территории РФ). По сути, за ним закреплен статус обязательного инструмента коммуникации.
Аналогичные практики существуют в других странах. Например, WeChat в Китаей, который используется и как мессенджер, и как универсальная платформа для государственных и коммерческих сервисов. В России MAX может стать такой же «точкой входа» в цифровую экосистему.
Основные функции мессенджера MAX
Как и любой мессенджер, MAX предлагает привычный набор инструментов: чаты, звонки, обмен медиафайлами.
Чаты
Переписка строится на основе мгновенной доставки сообщений. Даже при слабом соединении система должна автоматически подбирать оптимальный канал передачи данных. Пользователь может закреплять важные сообщения, создавать опросы и делиться геолокацией.
Голосовые и видеозвонки
Звонки поддерживаются в формате «один на один» и в группах. Есть алгоритмы сжатия потоков данных, которые помогают проводить видеоконференции при низкой скорости интернета. Есть функции переключения камеры и демонстрации экрана.
Группы и каналы
MAX поддерживает крупные групповые чаты до тысячи участников. Для новостных рассылок или открытых дискуссий можно создавать каналы, которые бывают публичными или приватными.
Медиа и файлы
Есть возможность отправки фотографий, видео и документов размером до 4 ГБ. По умолчанию медиа сжимаются, но эту настройку можно убрать. Также есть встроенный медиаплеер для просмотра файлов прямо в чате.
Эмодзи, стикеры, интерактивные элементы
В приложении доступна библиотека стикеров, GIF-анимаций и реакций. Пользователи могут создавать собственные стикерпаки.
Облачное хранилище
В отличие от локального хранения, все чаты и медиа синхронизируются через облако. Это даёт возможность продолжить переписку на любом устройстве без резервного копирования.
Безопасность
Разработчики заявляют о наличии сквозного шифрования для личных чатов и двухфакторной аутентификации. Пользователь может удалять сообщения по таймеру, блокировать нежелательные контакты и настраивать приватность профиля.
Интеграции и боты
Платформа поддерживает работу с ботами — автоматизированными помощниками, которые могут напоминать о событиях, искать информацию, управлять задачами, переводить тексты и многое другое. Одно из ключевых направлений MAX — это интеграция с государственными системами. Мессенджер планируется использовать для подтверждения личности, работы с электронной подписью и получения государственных услуг. Также он может быть интергрирован с платежными сервисами для оплаты прямо в чате.
Персонализация
Интерфейс можно настроить под личные предпочтения: выбирать темы, цвета, шрифты, анимации.
Архитектура и техническая основа
Платформа построена на распределенной серверной инфраструктуре. Это означает, что его дата-центры размещены в разных регионах. Для передачи данных используется протокол WebSocket. Заявлено шифрование данных как при передаче (TLS), так и при хранении (AES-256). Для защиты от DDoS-атак применяется система фильтрации и автоматического масштабирования нагрузки.
Целевая аудитория
MAX рассчитан на самую широкую аудиторию. Его используют подростки и студенты, пожилые пользователи, различные коллективы и группы по интересам. Мессенджер также может применяться в школах и университетах.
Перспективы развития
Разработчики заявляют о планах глубокой интеграции MAX в экосистему VK и финансовые сервисы. В приложении уже встроена нейросеть GigaChat, которая может помогать с написанием текстов, отвечать на вопросы и выполнять команды.
Корпоративные коммуникации
MAX — это сервис в первую очередь для личного использования. В бизнесе же, особенно в финансовой сфере, где вопросы безопасности и контроля критичны, как правило используются корпоративные мессенджеры. Они позволяют держать данные внутри компании на собственных серверах, настраивать роли сотрудников, интегрироваться с ИТ-системами и масштабироваться под нужды организации. Например, ролевая модель, которая есть в мессенджере eXpress, позволяет гибко управлять правами доступа пользователей на уровне чатов, каналов, скачивания или просмотра документов и даже мини-приложений SmartApps. Подробнее про корпоративные возможности и методы безопасности платформы можно узнать на официальном сайте eXpress.