Мобильное место сотрудника на платформе eXpress

Еще недавно основной инструментарий был заточен под десктопы и ноутбуки. Планшетам и смартфонам отводилась третьестепенная роль, и сотрудники ИБ очень долго согласовывали их использование в корпоративных целях.

Однако сегодня, когда сотрудники сидят по домам, и корпоративного периметра в привычном понимании просто нет, тема широкого использования планшетов и смартфонов стала актуальной.

Андрей Врацкий отметил, что традиционный путь защиты периметра – сотрудникам предлагается установка MDM-решений, почты, календаря и других приложений. Развернуть такое рабочее место непросто и обновлять тоже, к тому же пользователи не всегда хотят устанавливать MDM-решения на личные смартфоны, опасаясь за доступ к персональным медиа.

“Месенджер – больше чем мессенждер, это центр всей работы человека, - уверен Андрей Врацкий. – При этом безопасность Бота равняется безопасности самого мессенджера, то есть любой бот автоматически отвечает всем требованиям безопасности, если таковым отвечает сам мессенджер”

Намного более современный и эффективный путь, по оценке спикера – мессенджер, который становится единым инструментом для работы сотрудника, при этом становится возможным:

1. добавлять чаты в текущий сервис - информация по инцидентам появляется моментально;
2. оптимизировать сервис-деск - вместо писем, звонков удаленные пользователи получают историю взаимодействия с ИТ в режиме реального времени;
3. перевести в режим работы чата, сделать мобильными возможно любые системы – CRM, порталы, системы документооборота (даже Lotus Notes).

По оценке Андрея Врацкого, боты лучше мобильных приложений, потому что:

1. в разы ниже трудозатраты, время разработки; 2. моментальная дистрибуция, моментальные обновления; 3. встроенная безопасность.

Спикер также обозначил преимущества разработок на базе платформы Express:

1. безопасность: собственный коммуникационный распределенный протокол сквозного шифрования – внутри компании, с разными внешними компаниями, любое количество серверов с бесшовной коммуникацией; 2. сертификаты ФСТЭК и МО; 3. пример отечественной технологии, не имеющей аналогов в мире; 4. топ-10 российских компаний в числе клиентов.