Сергей Артемов, директор по развитию платформы корпоративных коммуникаций и мобильности eXpress, рассказывает о преимуществах супераппов в статье для издания Global CIO.
Мобильные приложения сегодня редко выполняют одну функцию. Наоборот, в едином интерфейсе они собирают десятки сервисов. Чтобы вызвать такси, заказать еду и купить ноутбук, не нужно открывать три разных приложения – все доступно в одном. Для потребителя это удобно. Тренд коснулся и мессенджеров – они переросли классические чаты и звонки, впитывая десятки возможностей за пределами онлайн-общения. Бизнес тоже смотрит в сторону супераппов и наполняет корпоративные мессенджеры необходимыми для работы сервисами.
Корпоративные мессенджеры быстрее своих потребительских аналогов выходят за рамки просто коммуникации. Внутри Microsoft Teams, например, предусмотрен встроенный магазин необходимых для работы приложений. Российские продукты стараются не отставать. Пользователям отечественных платформ в мобильном интерфейсе доступны десятки информационных систем компании.
С полным текстом статьи можно ознакомиться на портале Global CIO.
